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一个手工作坊到海外成功上市(1/2)

    一家名不见经传的民营企业,靠5 000元人民币、6间蚕房和5名以残疾人、贫困户为主的农民起家,经过数年发展之后,2003年4月份通过“反向收购”成功地在加拿大上市。这个由手工作坊到高科技企业的传奇发展史引起人们的浓厚兴趣。

    3年5 000元增至500万元

    郭德荣没有海外上市公司老总的“洋派头”,在人前总是显得淳朴而不善言辞,他最爱说的一句话是当地的一句谚语“五更头不得病才算人”。这是一位典型的乡镇企业家,他给人的感觉就是:会表白不算成功,真正把事业做大才算好样的。

    2003年,54岁的郭德荣从30多年前就开始了在经济领域的摸爬滚打。但当时特定的历史环境没让他尝到搞经济的丝毫甜头,反而蒙冤入狱,在监狱里整整呆了5年。重获自由后,尽管当地县委、政府为他恢复党籍并安置了工作,但郭德荣敏锐地感觉到了国家经济政策的放开,义无反顾地选择了办民营企业,自己创业。

    1990年,凭着自己当年做贸易练就的悟性,拿着向亲戚朋友借来的5 000元钱,郭德荣开始了自己的创业之路。他找村长借了村里闲置多年的6间蚕房,找来5个残疾人和贫困户乡亲——壮劳力们都不看好郭德荣和他的生意——没有技术,就凭着自己的一点见识,办起了作坊式的“滨海县化工制品厂”。回想起创业的艰难,郭德荣脸上露出一份童真:“值得庆幸的是那时候产品虽然没有什么科技含量,但是由于市场处于初级阶段,什么东西都供不应求,我们的复合材料倒顺顺当当有了市场,获得了丰厚的收入。”

    手里有了一些钱后,1992年,郭德荣投入了所有的资金征地5 500平方米,建起了厂房,引进了第一条涂料生产线。“这下我们才算有了一个真正的企业雏形”,郭德荣回忆说。

    独到的眼光,加上良好的市场需求,涂料投产第二年企业就实现产值近500万元,一跃成为县里十大工业企业之一。郭德荣用不到3年时间便跨上了企业发展的第一台阶。

    10年销售规模5 000万元

    郭德荣的有效文凭仅仅是初中,但是在他的创业史中,让他获得跳跃发展的几个关键却都与当时条件下较前沿的技术联系在一起,这着实让人有些惊奇。而正是这种对前沿技术的独到眼光和敏感,使郭德荣在涂料这个门槛低、科技含量不高而且恶性竞争剧烈的行业中胜出。

    随着市场的逐步发育,公司曾经引为命脉的传统油漆产品市场竞争逐渐加剧,刚刚站稳脚的企业随即面临“生存还是死亡”的考验。为了寻找市场和资金,郭德荣四处奔波。他说:“那一段时间我至今难忘,也让我深深感到超前的技术和产品对于企业的重要性。产品不能总跟在别人后面,要想办法走在别人前面,寻找市场的空白点。”

    一个偶然的机会,郭德荣从一位大学教授那里听说国内缺乏一种叫“汽车快干补腻”的产品,市场潜力巨大。但是,当时国内技术研究正在进行之中,生产前期资金投入很大。如果再没有自己独有的产品,仍然靠打价格战生存,结果肯定是同归于尽。一定要搞自己独有的技术和产品。郭德荣决定背水一战,倾其所有引进了技术和设备。1996年,他们试制的“汽车快干补腻”获得成功,由于当时国内市场上只有日本等国的产品,价格较高,郭德荣的产品一出来,很快占有市场,成为畅销货。郭德荣第一次感受到了技术领先带来的甜头。

    但是不久,一个意想不到的问题出现了。由于“汽车快干补腻”是膏状物,性状变化小,在企业内部试验时,没有出现问题,但在代理商那里存放一段时间之后,发现保质期远比预计的短。一时间,全国20多个省市的经销商纷纷要求退货退款。郭德荣至今忘不了当时的困境:“当时支撑企业的只有这个产品,它出了问题,简直等于企业拦腰挨了一刀。那一段时间,我经常睡不着觉。”

    退货就意味着巨大的经济损失。可是,企业信誉毁了,就再也站不起来了。郭德荣决定接受退货。他组织60多名销售员,挨家挨户上门拜访用户和销售商,恳请谅解的同时承诺退换货。整整90多天,郭德荣和销售员们几乎跑遍了大半个中国:“正是夏天,烈日炎炎,加上巨大经济损失带来的心理压力,真是苦不堪言,头上的汗珠就像是从心里掉出来的。”当时,企业的总资产不过500万元,退货的损失就达到800万元。

    郭德荣说自己当时真想倒下,但员工们还在看着自己,只能振作精神,稳定军心。他四处找专家,组织科研人员攻关,终于在短时间内解决了问题。而郭德荣的退货处理也成功转化为一次公司的危机公关,取信了经销商,企业信誉大大提高,改进后的产品销售猛增,一举超过了5 000万元。