类似者的成功案例。
我不想当第一个，并且是仅有的一个。
7给我看一封满意的客户来信。
事实胜过雄辩。
8商品销售之后，我会得到你什么样的服务，请你说给我听、做给我看。
过去我曾购买过太多兑现不了的服务保证。
9向我证明价格是合理的。
如果我买不起，但我还想要你的商品，请给我回旋的余地。
10给我机会作最后决定，提供几个选择。
坦白告诉我假如这是你的钱，你会怎样做。
11强化我的决定。
我会担心自己作了错误的决定，我能得到什么好处，让我觉得买得很有信心，以这些事实帮助我、坚定我的信心。
12不要和我争辩。
即使我错了，我也不需要一个自作聪明的业务员来告诉我(或试着证明)；他或许是辩赢了，但是他却输掉了这笔交易。
13别把我搞糊涂了。
说得越复杂，我越不可能购买。
14不要告诉我负面的事。
我希望每件事都很棒，不要说别人(尤其是竞争对手)、你们公司，或者我的坏话。
15不要用瞧不起我的语气和我谈话。
很多销售员自以为自己什么都懂，把我当成笨蛋；不要告诉我你以为我想听的话，如果嫌我太笨了，我为什么要向你购买。
16别说我购买的东西或我做的事错了。
要是我真错了，机灵点儿，让我知道其他人也犯了同样的错。
17我在说话的时候，注意听。
我试着告诉你我心中想购买的商品，而你却忙着把你手边的商品推销给我。
18让我觉得自己很特别。
如果我要花钱，我要花得开心，这要看你的言行举止。
19让我笑。
让我有好心情，我才有可能购买；让我笑意味着我对你表示同意，而你需要我的同意才能完成销售。
20对我的职业表示一点儿兴趣。
或许它对你一点儿也不重要，但它却是我的全部。
21说话要真诚。
假如你说谎，只为了得到我的钱，看得出来。
22当我无意购买时，不要用一堆老掉牙的销售技巧向我施压、强迫我购买。
不要用行销人员的口气说话，要像朋友——某个想帮我忙的人。
23当你说你会送货时，要做到。
如果我把生意交给你，而你却令我失望，下一次我就不可能再和你做生意了。
24帮助我购买，不要出卖我。
我讨厌被出卖的感觉，但是我喜欢向真心帮我的人购买。