由于不确定因素太多，难以正确考核；

    ○小企业人员构成简单，不像大企业员工之间有众多职务等级，大家都是一家人，使用绩效考核不太符合中国的传统理念；

    ○小企业内部缺少规范化的管理流程，在这种情况下，员工自觉性和团队合作精神更为重要，如果给每个人制定严格的考核目标，经常会造成内部不团结。

    因此，小企业的绩效管理系统应该更灵活、更人性化。

    8.1.3营造“以人为本”的企业文化

    从企业绩效管理的角度看，绩效管理的成功首先必须营造一个有利的文化和环境氛围，其次要形成通畅的绩效管理流程。

    让员工自己制定计划，自我评估都是“以人为本”的表现，在这样的氛围下，企业管理者能真正地尊重员工，真诚地接受员工建议。其产生的直接效益就是员工能真正地认识到个人职业生涯计划的实现，依托于组织的发展，员工才能真诚地参与到组织的建设中来。这种以人为本的组织文化，为员工个人目标和组织目标的趋同提供了环境基础，使得员工和组织之间的互动有效地推进企业发展。

    8.1.4行之有效的绩效管理方法——目标管理法

    目标管理法是员工与上司协商制定个人目标（比如，生产成本、销售收、质量标准、利润等），然后以这些目标作为对员工评估的基础。

    为使目标管理法取得成功，企业应该将目标管理计划看成是理体系的一个组成部分，而不单单是经理人员工作的附加部分。经理人员必须将制定目标的权力下放给员工，给员工自行决断的自由。通常的作法：

    ○由员工根据自己的职责制定一个月或者一周的工作安排及进度；

    ○部门经理根据公司的安排对员工的工作安排汇总并进行适当的调整；

    ○由公司对各部门的工作安排调整并确定；

    ○公司下发工作安排并要求各部门实施。

    ○周末或者月底进行汇报总结工作计划完成情况。