历史

让步的十三项注意(1/2)

    为争取互利互惠的让步,我们必须时刻提醒自己:不要掉进对方设计的陷阱,不要忘记自己谈判的目的!

    永远不要接受最初的价格。如果第一次出价超出了自己的期望时,许多人常常会立刻接受。但事实上,也许对方并没有想到就会以这个价格成交,他们其实已经作好了让步的打算,你这样快地接受他们最初的价格,不仅不会让他们觉得满意,还会使他们有一种摸不着头绪的感觉。不管在什么情况下,太快接受出价的人总是错的。

    大多数的利益和好处总是跑到在重要问题上立场最坚定、战斗得最顽强的人那里去。“坚守住自己的领地,不要轻易让步”,这一原则要特别告诫那些总爱对人作出承诺的人。尽量争取对方的许诺;千万不要轻易对对方作出什么承诺,把你每一个承诺都计算在让步中,让对方为此付出一定代价。

    为争取互利互惠的让步,我们应注意以下几个方面:

    (1) 要掌握让步的技巧

    前面所列的种种让步类型和让步技巧,都要根据具体的情况作具体的分析,切忌生搬硬套。必须根据对方的情况、己方的情况、谈判场上的进展情况等等,选择不同的让步策略,计算出不同的让步幅度,目标只有一个:争取最大利益。

    (2) 要把握让步的重要心理因素

    人们对轻易得到的让步往往不以为然,拒绝作出相应的让步,更谈不上较大的让步了;相反,对方珍视从你手里费了九牛二虎之力争取来的微小让步,而且他可能愿意为此付出较大的代价,即愿意作出较大的让步来作为回报。因此,让步技巧中的首要经验是:“不要轻易让对方从你手里获得让步。”

    (3) 在某些问题上先做让步

    除了必须要作出的让步之外,也可以在较小的、不太重要的问题上先作出让步。这样可以促使对手在更大的条件上作出让步来回报自己。

    (4) 你的让步应该是有回报的

    你的每次让步应该可以从对方那里获得好处;而对于对方的让步,你不必立即作出让步来回报,或