在谈判中,以双方共同感兴趣的问题为跳板,常常是消除双方误解,达成谈判成功的一种有效方法。
在人与人的接触中,最重要的是求同存异。随着双方交往不断深入,即便是素不相识的人,也可以发现越来越多的共同点。谈判也是这样,谈判双方是本着合作的目的走到一起的,共同的话题应有很多。伴随谈判的进展,双方就会越来越熟悉,在某种程度上也会感到亲近,这时,心理的疑虑与戒心逐渐减轻,这无疑对达成协议大有裨益。寻找双方共同点可以从以下这些方面入手:
工作上的共同点,比如共同的职业、共同的追求、共同的奋斗目标等;
生活上的共同点,例如共同的国籍、共同的家乡、共同的信仰等;
兴趣爱好上的共同点,像共同喜欢的电影、体育比赛、国内外大事等;
共同熟悉的第三者,在同陌生人交往时,如果想要说服他,可以寻找双方都熟悉的另外一个人,这样双方就容易交流了。
小故事
美国著名作家欧·亨利曾发表过一个病人同强盗成为朋友的故事:
一天晚上,一个人因病躺在床上。忽然,一个蒙面大汉跳到阳台上,几步就来到床边。他手中握着一把手枪,对床上的人厉声叫道:“举起手!起来!把钱都拿出来!”
躺在床上的病人哭丧着脸说:“我患了非常严重的风湿病,手臂疼痛难忍,哪能举得起来啊!”
那强盗听了一愣,口气马上变了