历史
玉才小说网 > 其他类型 > 妥协: “谈判圣经” > 实现双方利益的合理分配

实现双方利益的合理分配(1/2)

    商务谈判是以实现一定的经济利益为目的的,只有谈判双方都感到彼此的经济利益得到了合理分配,商务谈判才能在合作共赢的基础上达成协议。

    所有谈判都是为了双方需要的满足和利益的实现,不同的谈判性质决定了不同的谈判目的,也就是说,不同的谈判满足的需要和实现的利益是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是它们往往是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而作为经济谈判的一种,商务谈判是以获取明确的经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。在商务谈判过程中,虽然谈判者可以运用各种非经济利益因素,这些非经济利益的因素也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。商务谈判的这种特殊性从其定义中也可以窥得一斑:商务谈判是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的成本、效率和效益等因素。所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否,而在商务谈判过程中,谈判双方的所有竞争与合作、对立与妥协其实都是围绕着各自的经济利益进行的。

    尽管商务谈判的各方都是为了各自的经济利益而参与谈判的,但是参与谈判的各方都要适当考虑对方的利益,因为本方利益的实现是以对方利益的存在为前提的,如果在谈判过程中不和对方进行合理的利益分配,只顾着坚守自身利益毫不妥协,那么这场谈判注定就要失败,如此一来,谈判各方的利益都失去了实现的可能。这就如同一位谈判名家所说,“如果试图消除对手,得到所有利润,那实际上是不顾自己的脸面而割掉鼻子”。

    在商务谈判的过程中,当其中一方只考虑自身最大利益的实现而不断要求另一方做出种种妥协时,如果对方觉得在这场谈判中自身的利益明显没有得到合理分配,那就会停止妥协。此时,这场谈判只能有两种结果:一种结果是双方重新对利益进行分配,追求自身利益最大化的一方也适当做出妥协;另一种结果就是不能继续做出妥协的一方提出中止谈判,或者寻求其他谈判对象,或者伺机等待其他满足自身利益的机会。在我国引进奥迪汽车的谈判过程中,就很能说明这一点。

    案 例

    1986年我国第一汽车制造厂的谈判代表团就是在寻求自身利益得到合理分配的目的下把合作谈判的对象由美国的克莱斯勒公司变成了的德国大众公司。

    当时,我国第