历史

第28章 不可靠的花招(1/2)

    现在我给你讲一些成交过程中阴险的花招,别人对你使用它们的时候你能有所防范。

    故意犯错

    如同任何骗局一样,使用该策略的前提是要付出道德代价。买主想买产品,谈判的时候故意漏掉了某个要求或者故意忽略了某个部件的质量标准。

    漏掉的内容或许是粘贴的序号,卖主知道这是法律所要求的。忽略的质量问题可能是必须的铜头插座。无论哪种情况,精明的销售人员应该看出这个错误。一个讲道德的销售人员应该立刻向买主指出这种疏忽。

    然而如果销售人员不太讲道义,他也许会顺水推舟,给一个较低的价格使买卖成交。然后反过头来提高买主必须的额外部件的价格。

    然而,像电影中说的,祸根已经埋下了。没等买主发现纰漏卖主就匆忙成交,那后者就成了粗心的谈判方,也许他要做出本不用做出的让步,因为他本来知道有疏漏,他可以进行弥补。然而,买卖一旦成交,双方握手庆祝之时,买主却话中带刺,他说:“顺便说一句,你知道贴序号是必须的,而且还要用铜头插座,对不对?这是工业中的标准,我相信你们能替我们做好。”搬起石头砸了自己的脚,可怜的销售人员感到非常难堪,只好承认他的欺骗行为,并做出让步。

    反过来,“故意犯错”的情况还有,卖汽车的在汽车上安装了音响,但只算了录音机的