历史

第17章 黑脸/白脸(3)(1/2)

    即使人人都心知肚明,该策略也是很有效的。卡特总统和里根总统从伊朗救出人质,不是这么回事吗?你还记得吗?卡特竞选失败。他迫切想在离任之前解决人质问题,这样他的继任者里根会给他记一功。于是他开始对伊朗领导人用黑脸/白脸策略。他对他说:“如果我是你,就跟我谈这个问题。不要指望一月新上台的政府。上帝,你有没有看看这些家伙?总统原来是个演牛仔的,副总统原来是中情局的头子。这些家伙比英国人还疯狂。很难说他们干出什么事情来。”

    里根,也用这招,他说:“如果我是你,就同卡特了结这件事,他这个人不错。你肯定不喜欢我上台以后的意见。”的的确确,在里根就职演说的早上我们就看到人质被释放了。当然,伊朗人知道这是黑脸/白脸策略,但是他们不想冒险使里根兑现他的威胁。这证明,即使对方心知肚明,这个策略也是有用的。

    实际上,你同一个了解这些策略的人进行谈判,就更有趣了。就像棋逢对手,而不是同一个比不上你的对手下棋。

    对策:别人用黑脸/白脸对付你的时候,试试下面的策略:

    1.第一个策略是揭穿它。尽管有很多解决问题的方法,但这可能是你需要了解的惟一策略。黑脸/白脸策略人所共知,运用此计而被当场识破的人会感到尴尬。如果你看出对方运用此计,你应该微笑着说:“喂,接下来你是不是要用黑脸/白脸的策略?来来来,坐下来,咱们解决解决这个问题。”通常他们感到不好意思而偃旗息鼓。

    2.你可以创造一个自己的黑脸来回击。你告诉他们你愿