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第15章 烫手山芋(2)(2/2)

意,侍者把账单拿上来的时候,我把我的信用卡交给他,他拿走了。她静静地说:“我们准备付账的。”于是我想:“罗杰,有那么多糟糕的日子,你都经历了。今天一帆风顺,所以为什么不好好享受呢?”于是,我把侍者叫回来,告诉她我给错了信用卡!

    所以要当心别人把他们的问题抛给你。你自己的问题已经够多了,不是吗?就像那个商人晚上心神不宁,睡不着觉。“亲爱的,有什么烦心事儿?你干嘛不上床?”他妻子问他。

    他回答:“我那一大笔贷款明天就到期了,银行经理是我的一个好朋友,我讨厌对他说我们没有钱还给他。”

    于是他妻子拿起电话,给他那个银行经理朋友打电话。她说:“贷款明天就到期了,我们没钱还你。”

    丈夫火了,说:“你怎么这么干?我就怕这一点。”

    她回答:“亲爱的,现在是他的问题了,你上床睡觉吧。”

    不要让别人把他的问题抛给你。

    对策:当别人把烫手的山芋抛给你的时候,马上验证它的真实性,问他:“谁有权突破预算?”或者“谁有权决定不收费?”或者:“你的预算年什么时候结束?”如果你能铲除他们试图抛给你的障碍,即使是假设的,你也扔掉了热山芋。

    切记要点

    不要让别人把本来属于他们的问题抛给你。

    当他们这么做的时候,当即验证它的真实性。你必须弄明白他们是真的不想做买卖,还是只想试探一下你的反应。

    不要买进他们的程序问题。程序只是人们写下的东西,所以他们组织中的某个人有权改变或忽略它。

    不要遇到什么问题都考虑降价。价格也许根本就不是问题。自己想一想:“不对买家做让步,我怎么样解决这个问题?”