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不可忽视“小部件”(2)(1/2)

    有一家工厂,在赶制一批出口产品的关键时期,生产主机发生故障,维修工和工程师均未修好。厂里于是向社会发榜征寻抢修高手。一名下岗职工揭了榜。他察看机器后重点检查液压部件,发现该部件一个进油小孔被堵塞。疏通这个小孔,机器就正常运转了。厂里重奖了这名下岗职工并招来予以重用。

    事后,厂长问这名职工:你是怎么知道故障出在那个地方的?答曰:因为我深知所有小部件的分量,所以我从不忽视它们。厂长又问:那你怎么会下岗呢?答曰:因为我像这些小部件一样被人忽视了。

    这名职工的回答,耐人寻味。职工下岗当然有多方面因素,未必就是因为其作用被忽视这一种原因。但进油小孔被忽视造成整部机器停转却启示我们:企业亦如一台大机器,各层次员工就是这台机器上不同的部件,在不同岗位发挥着共同作用。如果只有一流设计人员,而缺乏一流技术工人,那么再美妙的蓝图也只能是在纸上。如果一线工人不能生产出合格产品,再能干的营销人员也无法“营”来销售收入。要使企业能够发展壮大,就务必承认不同岗位不同层次员工的价值。

    遗憾的是,近年来有的企业一度淡忘了这些常识。一些人片面理解