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利用网络提升自己的工作效率(1)(2/2)

GE)、通用汽车(GM)、IBM、耐克、宝洁、沃尔玛等。这些公司通过对互联网资源的充分利用或提高了生产(办公)效率,或压缩了运营开支,或加强了与客户的关系。

    其中,亚马逊网站由于将电子商务技术的应用提高到了新的阶段,提高了销售收入。IBM和思科公司利用网络加强了公司各部门员工之间的技术交流,大幅度降低了公司的通话费用。戴尔公司将自己的生产线与网络相连接,根据需求量装配PC机,并在生产线上使用了机器人,提高了公司的出货效率。正如新浪网现任总裁汪延所说:“互联网其实就是一个非常重要的生产工具。”汪延认为,如果企业能够充分地利用这个生产工具,就可创造出卓越的绩效。

    互联网的运用,使公司内部相互扯皮的现象大为减少,坦诚和公开成为了主流,而且坦诚和公开的处事态度正在向客户蔓延。公司一旦发现产品存在质量问题,就可以在自己的主页里公布,提醒消费者在使用产品时注意,这种方法可以帮助客户和项目负责人避免出现大批次品。除了网上公告,公司还可以通过电子邮件和座谈的方式,让客户了解产品的瑕疵以及最好的解决方法。

    不仅如此,工作策略网络化已经成为现代企业工作的主流方式。一家企业想在印度实施一个新的战略计划,但由于公司中没有深刻了解印度文化的人,所以对于这一计划的可行性一直未能证实。由于竞争对手的步步紧逼,公司根本没有时间进行实验性推行,最后公司决定在自己的网站上开辟论坛,请印度国内的有关专家对这一战略进行论证。结果第二天,就有40多位专家发表了自己的看法,公司对这些意见和建议进行了深入的分析和论证,并对方案进行了修改和完善,最后取得了很好的效果。