司专利，要求伦飞改买英特尔的微处理器，或缴纳电脑售价的1%作为权利金。这原本是英特尔与其他微处理器厂商之间的专利纠纷，但台湾的电脑厂商因使用这项零件，也间接受到牵连。

    事情发生之后，同业受到极大冲击，既焦急又感到不平，便向官方单位寻求支持。有人形容这如同“日俄战争”在中国领土开战，台湾厂商夹在半导体公司之间无端受害。但宏碁并不太忧虑此事，因为在积蓄了多年的实力之后，我们和英特尔有相互授权的合约，包括矽奥技术。因此，即使英特尔引用“338条款”，也不一定能为难宏碁，因为宏碁比同业多一些筹码可作为交换条件，这就是重视知识产权的有利之处。

    但是，这并不意味宏碁的专利已经足够到可以高枕无忧了。所以，当我们计划投资动态随机存取内存（DRAM）厂时，就采取技术来源由合资伙伴美国德州仪器全部提供的方式，如此一来，就免除了可能侵犯知识产权的顾忌。

    换个角度来看，台湾半导体产业之所以能有目前的繁荣，部分利润正是来自少付知识产权的权利金，因为部分厂商游走在侵犯他人专利的边缘，但是这个利益能持续多久？过去，因为台湾业者规模小，外商暂时不予理会，但如今台湾已发展为世界第四大半导体生产地，难保别人不会眼红。

    事实证明，目前外商索赔行动已然接踵而至。部分厂商虽然被起诉但仍不愿付钱，显然他们的看法并不同于宏碁。究竟哪种做法是正确的？我不愿妄下断语，相信十年之后将不辩自明。

    我始终认为，企业面对知识产权的问题，千万不要等事到临头才开始规避、抵御，而是平日就要储存这方面的能力。要做到“平日有储蓄，临时不用急”，除了企业主需对其有所认知之外，还是老话一句：要培养人才。

    当企业规模不大的时候，可以仰赖外面的专业人士；一旦规模够大，就要建立专业的人才库。宏碁这一路走来，备感艰辛。早期，台湾几乎没有一位处理知识产权纠纷的专业律师，然而，如今台湾相关的人力资源已经不可同日而语，不管是当局还是企业，都应更有能力来从事这方面的努力。

    回想起来，由于宏碁国际化起步较早，当多数企业仍局限于台湾的认知来做决策时，宏碁已经不得不依照国际上的游戏规则经营。正因为宏碁经常走在政策与大环境的前面，所以总是不免要比别人多付出精力。不仅止于知识产权方面，当我们开始制作并推出通行全球的广告时，台湾也没有任何一家广告公司有类似经验；财务会计更是如此，因为没有一家企业是将全球事业的财务报表合并到台湾总部，所以就连会计师事务所在初期也无法跟上宏碁的脚步。

    同样，当宏碁成为台湾企业在国际间自创品牌的开路先锋时，更是遭遇了重重挑战。

    重读《再造宏碁》

    ■根据微笑曲线的理论，面对知识经济的未来，在知识产权方面不断地研发创新，这是未来企业及产业竞争力的发展关键。如何确定专利是根据市场的需求而进行开发，并非孤芳自赏，也是企业从事专利开发时必须非常注意的一点，否则就很可能叫好而不叫座—技术虽好，却没有市场，这是创业者或者拥有技术的人常犯的错误。在新的知识经济里，创造新的经营模式也尤为重要，尤其创业者必须建立能够长期获利的模式，否则也可能落入孤芳自赏、叫好不叫座的命运。宏碁为了掌握市场的需求来进行技术和产品的开发，设立了价值创新中心，从使用者的角度来思考如何设计产品。（详情请参考《宏碁的世纪变革》第七章“新世纪的微笑曲线”。）

    ■知识产权的纠纷是高科技产业的必然，尤其发达国家更是运用知识产权的争议作为重要的商业竞争的手段，台湾难免受到他们的牵制，这是我们不断要面对的挑战。企业必须尽量事先防范，避免有侵害他人知识产权的机会，例如聘请律师，充分了解知识产权法律的概念，或者确定自己不会引进可能会侵犯知识产权的技术。一旦碰到知识产权的纠纷，企业在处理时应该兼顾商业与法律的考虑，由专业的人来研拟纠纷双方都能够接受的解决方案。

    （张玉文采访整理）