用人单位到底需要什么样的人，为什么用人单位有职位空缺，却总是抱怨找不到合适的人选。而大学毕业生却又在抱怨找不到工作？为什么在人才交流会上，有的用人单位打出不招应届毕业生的牌子？用人单位到底需要什么素质的人才，大学毕业生素质与用人单位的要求差距在哪里？继续读下去，你一定会找到答案。
大学毕业生需要职业化
上班第一天就迟到，上班时串岗聊天，或趁领导不注意上网打游戏等等，这些都是大学毕业生刚刚走上工作岗位时常犯的毛病。这些问题在大学生看来可能是小事一桩，不足挂齿。但对于职场中人来说，就是职场大忌。常常听到企业的部门经理摇着头说：“这个人能力尚可，就是职业素质太差了。”我们经常遇到这样的大学毕业生，当初过五关、斩六将通过口试、笔试、面试、情景测试好不容易才获得了一个自己比较满意的职位，结果没过试用期就被单位委婉辞退。用人单位也表示遗憾，人的职业素质在短暂的面试中很难全面考察。许多大学毕业生直到收到辞退函还不明白为什么。
一个被某软件公司辞退的员工说：“领导交给我的开发任务我都按时完成了，领导也表示很满意，但不知道什么地方出现了问题，试用期没能通过。”询问人力资源部主管后才知道，这名员工虽然工作能力强，但他喜欢发乱牢骚，经常在私下发表对部门管理人员的不满。虽然他干活很快，但完成工作后，就开始打游戏、上网聊天。这些无疑都不符合用人单位对一个职业人的要求。
还有一个实例：小黄是个性格开朗的女孩子。大学毕业后，考取国家公务员，到自己梦寐以求的某国家机关工作。但不能让她适应的是办公室气氛比较沉闷，除了工作，大家基本很少谈论其他问题。而小黄活泼开朗的性格给办公室平添了几分生气。没过多久，小黄在酒吧里见到自己的部门经理和一名年轻的女子在一起。第二天，小黄就把这件事告诉了办公室的一位同事，还要求对方不要告诉别人，她的同事也答应保守秘密。一周后，她的经理把她叫进办公室，对她提出警告：“如果再出现在办公室传小道消息的行为，就请走人。”小黄的行为是非职业化的。办公室是职业场所，在职业社交中，尊重他人的生活方式和个人**是处理人际关系必须注意的。对于一些职场雷区要谨慎小心，切勿因为自己的好奇心，触犯了他人的人格尊严，造成彼此关系的伤害。在生活方式和价值观念多元化的今天，我们应以一种开放和包容的心态来对待我们身边的人和事。小黄在讲别人的**时，可能并无恶意，只是她口无遮拦，缺乏自制力。在职场中，即使偶然知道了他人的**，也不应到处传播。职场是人们工作的场所，应以工作为重。对他人的**应免开尊口，才能赢得同事的信任。
以上谈到的实例其实都是关于职业化的问题。中国入世之后，随着市场的进一步开放，中国企业必然参与到国际竞争当中，也必然要遵守国际化商业规则。职业化就是这个规则的基础。是企业与员工必须遵守的、国际上公认的职业道德和行为规范。有人说：论专业水平和工作能力，中国人并不比外国人差，但在职业化意识和职业素养方面我们却有很多欠缺，而这些都要以牺牲效率为代价的。因此，中国的大学毕业生在进入企业之前补上职业化这堂课很有必要。
让自己职业化之一
守时
经常看到大学毕业生在求职面试时迟到，又不与用人单位说明原因，表示歉意，从而失去了面试的机会。在商务活动中，不守时会严重影响职业形象，有时还会影响到合作关系。信守时间是职业人的基本常识，如果迟到而不以为然，势必耽误大事。
忠诚
这里的忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。当我们选择了一个组织作为事业的起点，我们在这个组织一天，就要努力工作，为组织创造价值。忠诚是一个相对的概念。这里的忠诚不是从一而忠，而是指在组织就职期间，要对组织保持忠诚。尤其是在跳槽之前这段时间的表现，就更能够看出一个人的职业道德。有些人在离职之前，向竞争对手泄露组织或商业机密。还有一些人对工作敷衍了事、得过且过。许多优秀的职业人都能从长远的职场生涯发展考虑，尊重对组织忠诚的价值观，以积累自己的职业声誉。对他们来说，良好的声誉比物质利益更重要。
尊重
当今的社会是一个价值观和生活方式多元化的社会。因此，要尊重他人的生活方式和个人**。即使知道别人的**，也不要到处传播。一些涉世不深的大学毕业生由于好奇，喜欢打听同事的**。而且说话时口不择言，因此引起上司或同事的反感。在人际交往中，一些敏感话题是不能涉及的：如个人**、同事之间的关系、薪资收入等等。
负责
如果你希望得到信任，那么就应该先做一个负责的人。优秀的职业人都是责任感非常强的人。有一个故事，讲甲乙两个人同时到超市应聘，都是从最底层做起。可是没干多久，甲就得到提升，从领班一直到经理。而乙则还是一个理货员。终于有一天，乙不能再忍受，向总经理交了辞呈。他临走时希望总经理告诉他为什么甲得到了提升，而他却没有。总经理告诉他，那是因为甲比他多了一份责任心。他总是能更加积极主动地工作，为达到目标，他总是比别人付出更多的努力。而乙虽然工作也很努力，但却是领导要求做什么就做什么，从来都是消极被动地听从命令。一个成熟的职业人有强烈的责任感做支撑，对自己的决策和行为负责。
让自己职业化之二
职业化
职业化是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。
职业知识和技能并不是职业化的全部内容，职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质，是职业人对其职业的价值观和态度。我这里给大家讲一个故事：
侯树人在1998年3月14日《湖南日报》上撰文如下，
我在德国经历了一件令人终身难忘的小事：
那时我在德国汉堡租了一套公寓。一个星期六，我发现洗手间的屋顶有点滴水珠，很慢很慢的小水珠从顶上滴落。因是周末，租房公司无人上班，我只好打电话到值班室，想请他们星期一上班尽早派人来修理。但值班人员却认真得可爱，赶紧找了周末应该发双倍工资的修房公司来现场检查。检查结果，可能是楼上住房的浴缸破漏，有水浸过地板。不巧的是周末楼上人家外出，无法开门检查，修理工只好临时决定请开锁公司来开锁。而专门为人开锁的公司有条规定，打开他人住房必须有警察在场，所以这位修理工只好先报警，再找到开锁公司。没料到警察为慎重起见，还另外请调了消防队的一辆消防车，以免开锁公司若耽误过长时间仍不能打开房门时，消防队员便可以登梯越窗而入。
看他们如此兴师动众，我有些于心不忍，问他：难道不可以关一关自来水的闸门。他说，那不行的，那要影响与你共用一根管子的另外两位住户洗手间的用水，绝对是不允许的。说话间，警车飞驰而到，消防车紧随其后，上面的警员全副装备，如临大敌。租房公司、修理公司、开锁公司的人员协调行动，一阵忙乎，水珠很快消失了……
事后，据保守的估计，租房公司为这儿滴水珠付出的直接费用近千马克，大约相当于我付给该公司的一个月的房租。
由这个故事，德国人的职业素质可见一斑。
我国的一些企业近年来非常重视对员工的职业化教育。用友软件、联想集团等都组织员工入职培训，其中一部分重要的内容就是职业化教育。海尔集团的服务承诺就体现了海尔专业、负责、规范的职业形象，从而得到广大用户的认可。
职业化人才的素质
◆ 诚实守信
诚实守信是处理人与人之间关系和经济活动关系的一项最基本的行为规范。诚实就是要言行一致，表里如一，不弄虚作假；守信就是要言而有信，一诺千金，不背信违约。在职业活动中，特别是在市场经济条件下的职业活动中，诚实守信具有十分重要。温州曾是我国个体经济最早发展起来的地区，但是昔日的温州曾声名狼藉。温州货难以获得国人的信任。但是，到了上世纪90年代，温州人醒悟了，假冒伪劣得到了有力的铲除，温州的月亮圆了起来。温州货以价廉质优，再次获得了国人的信任，温州人“发”了起来，温州成了我国率先富起来的地区之一。
再举一个中国留学生的例子。也是发生在德国，一个计算机专业的博士生毕业后，雄心勃勃地开始找工作。当时以他的专业和毕业学校，他非常自信能在德国的大公司找到一份不错的工作。他每次面试后用人单位似乎对他都很满意，但总是没有下文。他不知道是什么环节出了问题。大公司没有希望，他就开始向小公司投简历，但结果还是一样。他百思不得其解：他的同学都在大公司找到了很好的工作，为什么他却不能。于是他就给曾经面试过他的人事部经理打电话询问原因。对方犹豫了一会，才告诉他，因为在他的个人档案中曾经有两次地铁逃票的记录。这位博士生万万没有想到，在中国人看来不足挂齿的小事，在德国人看来，却是很严重的诚信问题。他更没有想到，几个马克的地铁票葬送了他的大好前程。
刚刚走上工作岗位的大学生经常出现令用人单位头疼的诚信问题，例如，总是抱着骑驴找马的心态，对工作心不在焉，随时准备跳槽，一旦找到其他工作，立刻走人，连招呼也不打。一位人事经理说：我现在对一些毕业生的做法非常反感，以前都是提前一个月通知不合格的毕业生离职，但结果是第二天就不见人影了。工作不交接不说，连单位的工服、资料也不还，打电话也不接。没办法，现在我只能当天通知，让他们当天办完手续走人。
2002年，上海复旦大学、同济大学等50所高校与上海资信有限公司签约，共建大学生信用档案。大学毕业生的个人信用报告将成为跟随其一生的诚信记录，有不良信用的大学毕业生在今后各类贷款如贷款买房、买车或购买保险时将遭遇拒绝。目前，由于我们缺乏对不诚信行为的约束机制，致使一些是非判断能力不强的大学生也表现得心态浮躁。美国的社会信用体系的经验就很值得我国借鉴，美国公民，包括大学生，都有一个信用号码，找工作时，都必须出示这个信用号码，以便用人单位查询他的信用记录。没有信用号码的人找不到工作。未来中国要走向世界，与世界接轨，首先将加强诚信体系建设，与世界同步。因此可以想像，没有诚信的人在未来找工作的过程中将会到处碰壁。
古人云：“言而无信，行之不远。”诚信是职业人成功的基础。一个缺乏职业道德的人，他的信用等级不会很高。在不断完善的信用体制中，任何信用缺失的行为都将付出沉重的代价。职场中职业人的信用，也代表着其所在组织的信用。如果组织的信用因为员工个人的信用蒙受损失，将会带来个人无法挽回的结果。在未来社会中，信用就是金钱。富兰克林说：“假如你是个公认的节约、诚实的人，你一年虽只有六磅的收入，却可以使用一百磅。”富兰克林把具有信誉的诚实人，评价为具有巨大潜力的人，这种思想后来逐渐成为美国社会普遍的生存哲学，深深根植在职业人心中。
信用就是遵守诺言，实践约定，从而取得别人对你的信任。信用等级的降低意味着你在职场上的路越走越窄，终将为不诚实付出巨大代价。诚信体现在日常的工作中，对于约会的不守时，无正当理由的爽约，不兑现承诺等都是非职业化的行为。既然承诺了，就要对其过程和结果负责任，这也是作为一个职业人必备的基本常识。
◆ 爱岗敬业
关于爱岗敬业的故事，我们听了不少。今年夏天，首都的公交汽车司机又为这几个字做出了最好的注释。北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机在行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命最后的举动，说明在他的心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。
敬业是职场从业者基本的价值观和信条。爱岗敬业是职业道德的核心。爱岗，就是要热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业；敬业就是以恭敬、严肃、负责的态度对待本职工作，一丝不苟，兢兢业业。爱岗敬业是对从业者工作态度的普遍要求，它表现在重业、乐业、勤业和精业上。
重业，就是要认识自己的职业价值，这是爱岗敬业的思想前提；乐业，就是要从内心热爱并热心于自己所从事的职业和岗位，把干好工作当作最快乐的事。这是爱岗敬业的情感基础；勤业，就是要忠实地履行自己的岗位职责，勤恳地积极主动地做好自己的本职工作。这是爱岗敬业的具体表现；精业，就是要不断钻研自己的工作业务，精益求精，开拓创新，不断提高自己的工作质量和业务水平，这是爱岗敬业的必然要求。
一个人一旦爱上自己的职业，他就是全世界最幸福的人。因为这样的人会把工作当成一种享受。他的整个身心都会融入工作中，焕发出无限的热情和动力。
在经济生活中，职业首先是一种谋生的方式，是许多人养家糊口的手段，这也是人最基本的生存的需求。人们努力工作，为了不在竞争中被淘汰，是为了谋生而敬业。但根据马斯洛的五大需求层次理论，当人们满足了一定的生存的需要，就会产生更高层次的需求：对尊重和自我实现的需求，就会成为人们更加重要的需求。每个人要通过所从事的事业实现自己人生的价值，得到更高层次精神需求的满足。只有职业人真正认识到自己所从事的职业的意义和价值，这种内在的精神力量才是鼓舞人们认真工作、爱岗敬业的动力。当人们从工作的社会价值和意义来审视自己的职业的时候，工作的动力才会更大，敬业的程度才会提升。
到底是要我做，还是我要做。也是衡量一个人是否爱岗敬业的标准。“要我做”是一种被动心态，这些人上班就是熬时间，对工作敷衍了事。而我要做是以一种积极主动的心态对待工作。不是为了完成领导的安排，而是出于对成功的追求，希望尽自己最大的努力做好工作。
积极的心态是敬业者的阳光。对于敬业者而言，工作是事业，而不仅仅是为了生计。工作着是快乐的。他们无须监督，领导在和不在时都一样努力。他们相信办法总是比困难多。面对挫折和失败，只把它作为成功前的一次实验。而消极的人对任何事情都看不惯，每天牢骚满腹。抱怨领导没给自己机会，抱怨自己生不逢时，抱怨同事的素质太差等等。这样的负面心理暗示越多，自己对工作越没有兴趣，也就越痛苦。
培养积极心态
1. 学会称赞他人。每个人都希望得到他人的欣赏。大多数人会因为某方面受到赞美而更加努力。
2. 学会微笑。微笑是一种令人愉悦的表情。出于人类模仿的本能，面对微笑，对方也会还以微笑。从而帮助你建立良好的人际关系。
3. 让每一个遇到你的人都感到备受尊重。每个人都有受到尊重的需求。你希望别人怎样对待你，你对首先怎样对待别人。相互的尊重会形成良好的工作气氛。
◆ 遵守规范
大学毕业生要尽快成为职业人，就要了解职场的规范，遵守职场纪律。一些毕业生大学时代养成了一些散漫的习惯，到了工作单位后，不能很快适应。例如毕业生小孟每天晚上上网聊天至深夜，上班经常迟到，没过多久，就受到主管和其他同事的批评，他的同事说:“如果他迟到了，他的工作就要我们替他分担，这对我们是不公平的。”
许多单位都制定了员工守则，用于规范员工的行为。规范化是社会化大生产的基本要求。组织制定的各种规章、制度就是管理规范的具体体现。对于职业人来说，规范化有助于简化程序、提高效率、节省时间和精力。
职业纪律通常是以规章制度、守则、合同、行业规定等形式表现出来的。它一经形成，就具有很大的权威