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第6节 中国式管理,刚柔相济显真功(1)(1/2)

    管理是需要功夫的。对中国人来说,无论是施行管理,还是应付管理,都有一套一套的管理功夫。但这些所谓的功夫,倒不一定有固定的招式和现成的套路;但它还是遵循着一定的原则,具体招数则可以因应实际的情势而灵活变化。

    我们说,中国功夫的特点,乃在于刚柔相济、虚实结合、动静相宜、内外兼修、攻守兼备、形神合一。在管理中如果也能把握这些原则,才算真的领悟了中国式管理的真谛。

    中国功夫,来自于人们对宇宙、人生的认识和把握;古人力图通过对功夫的修炼,达到“天人合一”的境界。中国功夫,用在单个人身上可以健体防身、惩凶除暴,是为“一人敌”的武术;用于指挥千军万马,则可临阵破敌、保境安民,是为“万人敌”的兵法。中国功夫一旦施展起来,可谓“其疾如风、其徐如林、侵掠如火、不动如山”,直教人觉得宛如神龙见首不见尾,气度恢宏、气象万千。而现代企业管理所追求的,也无非是要能达到这一浑厚、通透、圆融大智、收放自如的境界。下面我们结合具体的中国管理实践,来看看中国功夫和中国管理有哪些共通之处。

    太极拳是中国功夫的代表,它的最大特点是刚柔相济。太极功夫也有很多可以为管理所借鉴的地方,也总是为国人所推崇备至。我们说,中国式管理在某种程度上就是“太极式管理”,在温文敦厚的表象下,其内在也蕴含着巨大的刚力,外柔内刚、外圆内方。

    1.1  太极功夫教会了我们什么

    年轻人总是不大喜欢看也不喜欢学太极拳,觉得那玩艺沉闷乏味、节奏又太慢,与紧张激烈的现代生活节奏格格不入,只适合气定神闲的老年人修习,还是那些至刚至猛至烈的南拳北腿、轻功气功看起来痛快。哪怕只是些花拳绣腿,也远比太极拳打得热闹。但俗话说的好:“外行看热闹,内行看门道。”要看懂太极拳的门道,没点真功夫可不行。别看这套拳术表面上总是不紧不慢、温和有余而气势不足;然而实际上它沉稳镇定,节奏感也非常强,一招一式的转化几乎是浑然天成,毫不拖泥带水,使人感觉严丝合缝、无懈可击。这些精妙之处,当然值得管理者好好学习。

    我们提倡管理者学习太极功夫,并不是要求他们修炼出圆滑世故、能推就推的“推手”来,而是希望管理者能体味到刚柔相济的管理技巧,形成一种灵活、权变的管理风格。对管理者来说,“刚”道就是管理的原则,如果做事没有原则,或者空有原则而不遵从,会使管理失去意义;“柔”道就是人性化、推崇权变的管理模式。只有两者兼顾,才是最有效的管理。但是在今天的企业界,许多管理者仍然沿袭过去那种粗放式的管理,只注意到了管理的刚性,对被管理者采取简单、粗暴的态度;做得稍微好一点的话,那就采取“胡萝卜加大棒”的政策,以为这样就万事大吉了。难道管理就这么简单么?这样的管理手段,并不见得怎么新鲜,人们不一定都会吃这一套,总之离“刚柔相济”还差很远。

    所以今天我们更为推崇的,乃是一种柔性化管理风格,并在此基础上达到“刚柔相济”的完美境界。这里所谓的“柔”,并不是柔弱、无为的意思,它更主要的是强调了一种灵活、权变的思想,是一种道法天地、顺应自然的管理模式。

    1.2  柔性管理法则

    今天的企业管理,正在朝着科学化、精确化的方向发展,这实际上是一种刚性管理;而管理者或多或少都忽视了,管理也应该有其柔性的一面。在21世纪的今天,虚拟组织、柔性团队正在成为管理的主流,企业的柔性管理也受到了空前的重视。

    所谓柔性管理,从宏