美国的亿万富翁罗伯特·艾伦的畅销书《罗伯特·艾伦的实践！亿万富翁入门》（森林社出版）中，提到过“在向下的电梯上往上跑”的概念。

    你是不是玩过乘下降电梯的游戏呢？就是说电梯向下，而你却往上跑。尽管你在用最快的速度跑，可是却迟迟地不能到达。跑着跑着，你开始“嗬嗬”地喘粗气。如果你稍停一下脚步呢？

    对，你就会被带回最下面的一层。

    艾伦先生用这个概念来说明经济现象，不过对于商品的选择可以说也同样适用。有人乘坐向上的电梯，而有人坐的却是向下的电梯。

    乘坐上升电梯的人，顾客需要他的商品，会主动的找上门来。不需要做太多的努力，顾客数也会增加，而且大多数顾客会多次地购买。相反地，乘坐向下电梯的人就要绞尽脑汁推销商品。尽管拼命地努力，顾客却还是越来越少。就算偶尔卖出去一次，却永远不会有第二次。

    那么，你想卖哪边的商品呢？

    当然是乘坐向上的电梯，快乐地赚钱啦。可不幸地是，10个人中有9个都乘上了下降的电梯下不来，只能辛辛苦苦地推销商品了。

    选错商品的人的口头语都是一致的。

    “做生意太难了。”

    “根本没有快快乐乐赚钱这回事。”

    你一定听说过类似的话吧。

    实际上，如果商品选择得当的话，就能轻松快乐地做生意。“武富士消费者基金”的武井保雄会长每年都在财富榜上名列前茅。他在杂志的访谈上这样说（《日经商务》2002年8月26日，30页）

    “经营并非难事，为什么大家却没有成功呢？”

    经营很简单，秘诀就是认准正处于上升电梯上的商品。

    上一章中，我们讲叙了在认准商品（或者是事业）的基础上确认生命周期的重要性。在这一章，我们将进一步学习判断的方法，让我领你到“更上一层楼”的电梯上。

    确认生命周期归根到底就是确认市场的成长性。在此之后还要确认市场规模，这几乎已成定规。用数学公式来表示市场规模的话，就是平均购入金额×顾客数×购买重复次数＝市场规模。

    这是非常正确的论断，不过想要做出这道算式的话，就必须进行企业咨询，就算不进行咨询，也必须进行市场调查。对于忙碌的普通规模的公司来说，这些都没办法实现。

    那些具有野兽般直觉的经营者会怎么办呢？他们会进一步的提出三个问题。

    1.有多少顾客正在等待此商品呢？

    2.你向顾客传达商品的内涵了吗？

    3.商品找到入口后，有广阔的天地吗？

    让我来一一说明。

    有多少顾客正在等待此商品呢？

    把握市场规模是目的，可是如果从统计数字来判断市场规模的话，就会陷入误区。

    比如在过去，看护市场被预测将大有发展，于是大企业纷纷加入“银发”市场。可现在大多数企业赤字累累，取得显著收益的公司几乎看不到。

    用一句话来总结：本应成为服务对象的顾客并不期待这种看护服务。