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第四章 建立个人形象识别系统(1)(2/2)

避免因第一印象而造成识人和用人上的错误。

    心理学家认为,第一印象是一个整体印象,内容包括甜美的嗓音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例,美国加利福尼亚大学医学院心理学教授保罗?艾克曼在研究人们的面部表情后称,人们可以在30米之外觉察到微笑。微笑让我们知道对方会积极地接纳自己,因此很难不回报对方以微笑。就在这3秒钟的时间里,我们就足以对这位新相识是什么人下结论了。

    美国塔夫茨大学心理学教授纳里尼?安巴迪称,人类进化出能快速判定陌生人是好是坏的能力,这对生存至关重要。据不列颠哥伦比亚大学的最新研究发现,在人们通过短时接触判断对方人格特质时,人们对外表出众者的判断结果更为准确,会更关注对他们而言更具吸引力的对象。这是关于外在美的优势的最新科学证据。此前已有研究表明,人们往往会发现有吸引力的人更聪明、友好,比别人能干。

    由此可知,第一印象对于每个人来说多么重要。那么,我们应该如何来打造良好的第一印象呢?

    在很多情况下,我们都喜欢向朋友炫耀自己,然而心理学家瓦勒里?怀特认为这种做法会严重破坏我们给他人的第一印象。正确做法是,让别人谈谈他们自己,然后给予真诚的回应。

    同时,认识新朋友的时候,不要因为想急切地知道对方的一些信息就盘问他。这种做法也会给人留下坏印象,从而影响日后的交往。

    认知专家和心灵自助导师都建议在初次交往中“做真实的自己”,但在新朋友面前,我们还是收敛起自己的坏情绪比较好,因为不良情绪会传染。我们应尽量在愉快的气氛下与人交往,然后再跟对方谈一谈困扰自己的问题。