l 在组织内部灌输主动性和责任感 帮助人们对他们自己所做的决定负责,成为责任感方面的一个范例。个人要对业务的成败负责,与绩效优秀的员工进行个人沟通,让他们知道您已经注意到了一切,并在公开场合对他们的工作表示满意,给出一些员工绩效卓越的故事。根据您所力图达成的目标在整个企业内部树立一些英雄,并广泛分享成功所带来的荣耀;
l 通过承担风险、试验和快速评估来持续学习 在企业内部树立“质疑”精神。鼓励人们总结过去的行为、避免已有的错误并就为了适应未来的要求而能采取的行动展开创造性思考。通过技术部门和其它一些学习团体,让知识在组织中跨部门进行流动。
l 建立领导品牌 清楚地表明您希望领导者们知道什么、怎么做以及带来什么。为您的组织确立一种领导品牌,并确认这一领导品牌反映了您的企业、部门的战略。给出一些体现了该品牌的领导者的故事,运用象征和比喻来沟通您的领导品牌。树立一些领导英雄——企业中体现这一品牌的人员——并把他们的事迹广泛传播。评估每一位领导者对领导者品牌的体现程度,并通过多种措施对下一代领导进行持续投入。