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第46章(1/2)

    拒绝言语

    作为普通人,虽然求人的机会多,被人求的机会少,仍要掌握拒绝的方法,排除因干违心的事所带来的烦恼、失望和内疚,增强人格的独立性。具体的方法是:

    一、回想一下自己生活中是否常被以下一种或几种令人讨厌的情况烦扰

    1.别人随意占用你的时间,使你觉得无法支配自己。

    2.你内心不愿与某人交谈,但你还是敷衍着。

    3.由于无法摆脱,你只得陪着同伴参加自己不喜欢的活动。

    4.明知对方提出的要求违反道德或违反公司纪律,你还是不情愿地帮了忙。

    5.由于无法推辞,买一些你并不称心的东西。

    6.接受那些你实际上不愿去的邀请(例如你在做功课时,有人邀你去打牌)。

    如果这些情况经常发生,并且事后总使你感到不安和内疚,那么你就应勇敢地正视它,并采取相应的措施。

    二、刨根究底地想一想,你为什么害怕拒绝他人的要求

    你把原因找出来以后,可以根据这样一条原则———拒绝他人某些要求是合情合理的,来判断自己应该怎样做。你应该对各种要求进行分辨,弄清楚什么是你的确有义务去做的。下次再遇到你不愿接受的要求,就把自己的想法告诉对方。

    三、用合适的拒绝语可使拒绝的效果更好

    一个人并没有一定要向别人解释的义务,找借口拒绝有时会弄巧成拙。

    你应在纸上写下一些适合自己的拒绝语,如:

    “不,我觉得那样做不行,很抱歉。”

    “我不想参加那个聚会,很感谢你的邀请。”

    “很抱歉,我不想把我的客户名单借出去。”

    “对不起。我不想说出那个特殊的原因。”

    “我愿意和你们一起玩扑克,可现在不行,我想独自做些事。如果你们星期六晚上想玩,我一定来。”

    将你写下的拒绝语出声地读两遍,如此这样多次,就可以轻松说出拒绝的话了。

    恰当把握,拒绝时间

    再也没有像“不”这么难说出口的字眼儿了。因为说“不”,可能会将别人的好意一下子推翻掉,而说法错误时,人际关系也可能弄僵。很多人都会觉得拒绝别人很难,拒绝时却又含糊其词,虽然最终勉强答应了别人,却因优柔寡断而让对方焦躁不安。

    有时想要说“谢谢你的好意”来拒绝,结果却碍于情面什么都说不出口。

    因此要拒绝别人,一定要抓住时机。请看下面的例子:

    王经理在会议中提出白小姐的企划案,受到总经理的褒奖,心里非常高兴,决定要请大家去聚餐,但是……

    王:“白小姐,你提出来的新人研习企划案非常好,总经理也很欣赏。”