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第三章 女子爱财取之有“道”(2)(1/2)

    第三章女子爱财取之有“道”(2)

    在做人时,要赢得良好的声誉,需要为自己的人脉把关;在做公司时,也要为公司做好声誉,为企业的财富把关。

    2.良好口碑使得生意更红火

    《塔木德》指出:金钱是商人经济的担保,而品德是信誉的担保。说到经商成功,人们常常最先想起的是:聪明、勤奋、机遇等。然而人们不会想到,有时品德却在不经意间决定了一切。

    不要认为你的产品是独一无二的,顾客会对你产生依赖心理,这种想法只会搬起石头砸自己的脚,所有商品都可以互相取代,只是程度不同而已。顾客购买产品,除了考量产品本身以外,还有企业的声誉和服务质量。甚至会出现这种情况:两家卖同种商品的店,张三的店离小区近,李四的店则稍远,但是小区的居民会因为李四的口碑好,宁愿多走那段路也不会就近去张三店里买。其实这种情况在日常生活中时有发生。人们在发生交易时,如果彼此合作的心情都很愉快,自然会有第二次、第三次的连续交易,这就是人类感情在起作用。而相比功能同等的产品,他们会将这种感情因素当成一个很大的参考价值。

    女性大部分都是心细之人,在经商方面很容易做到拥有良好的服务态度,让顾客产生宾至如归的感觉。这样,彼此在交易时都会产生一个踏实的心理,因为你的为人、你的服务、你的口碑,顾客都看在眼里,放在心里。做得好不好,从他们的脸上你就能看出来。所以,努力去竖立一个良好的口碑,将会是你生意中的个人文化,它能不自觉地吸引更多的生意伙伴,让你的经商之路越来越通畅无阻。

    有一个顾客欠了迪特毛料公司15美元。有一天,这位顾客愤怒地冲进犹