中国应加强自己的品牌管理工作（1）

    山  奇：其实这么多年以来，美国对中国的影响挺大的。因为我记得当时我去“MTV中国”工作的时候，我听到这样一种传说，不知道真假。说美国当年要对中国搞和平演变，改变中国第三、第四代的颜色，就是让中国第三、第四代从文化理念上、意识形态上得到变色，让它变得西方化，所以制订了一百条策略，其中最后一条就是利用MTV来影响中国的年轻人，让他们的意识形态发生变化。那就是说像MTV这样一个音乐的东西也能够从文化上、音乐上、意识形态上让年轻人发生变化。其实也做到了这一点，只不过到底是好还是坏我们不去判断。现在你看美国不管是什么东西，可口可乐也好，肯德基、麦当劳也好，都已经渗透到中国人的生活里。其实它渗透的不光是商业，还有一种文化。你觉得这个文化对中国是属于好的影响还是不好的影响？

    欧亚伦：我自己觉得是好的影响，因为至少通过它们中国人了解了品牌管理。中国的市场发展很快，公司发展也很快。品牌管理是中国未来急需发展的学科。其实无论肯德基、麦当劳、可口可乐，他们最大的成就就是他们的品牌管理，包括品质管理也包括宣传管理。可口可乐是全世界最大的一个饮料，你去哪里都可以喝到。可是你什么时候在媒体看到它有问题，或者是有毒在里边？如果你想想每天喝可口可乐是多少人，他们能管理到这个品质，管理到这么可靠的程度，而且让大家对这个品牌有那么大的信任，这真的是一个非常大的学问。肯德基也一样。我很喜欢研究连锁店，连锁店有时候创造了它们自己的文化，而且它们的文化里面还有品质管理，还有信用关系。你信任它们，你去肯德基，还没有到里