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易冲动者必读(2)(1/2)

    易冲动者必读(2)

    刁民甲家中电话被停,甲气势汹汹来到电信营业窗口质问“三个月未缴费并罚滞纳金”的问题。原来甲负责公司财务,耍了个心眼,将自家的话费私自纳入到公司的统一托收上,却不知电信局系统仅单位号码可托收,电脑在操作上如遇私人号码将自动避开,故甲的如意算盘根本无法实现。营业厅少许弱小女子见甲之蛮横咆哮,火速求救于隔壁营业厅好打抱不平的张大猛。红色性格的大猛闻之:“岂有此理,明明是这厮毫无道理,居然敢到我们这撒野。”飞奔至现场,见甲在那声音高昂,就气不打一处来。“你不要以为她们是女孩,就这样欺负她们……你要是不服,我们就出去单挑。”

    就这样,哼哈对阵。本来甲拒绝缴费完全是理亏方,且所作所为也是很不上台面的事情,但正因为红色员工的冲动,说了类似“单挑”的话,形势顿时逆转,适得其反的是,顾客本来“无理由投诉”变成“有理由投诉”,最后电信公司只能将他这笔费用不了了之。

    据我得到的情报,电信局的局长大人是位黄色性格,听说此事后来的处理结果是:黄色局长大发雷霆,将大猛“逞英雄”的事迹作为负面的典型案例,在全局通报批评,这大大地伤透了大猛那个健硕如牛的身材下一颗火热但脆弱的心灵。从此以后,大猛同志原来的热情不复存在,内心深处除了对往事的悔恨,就是对局长的仇恨。很难想象在我们的周围有多少这样简单的局长,他们并不知道在指出问题前,需要对红色性格的热情加以鼓励和维护。所以,他们的纯粹打击并没产生所期待的效果,反而使单位的风气沦落到“各人自管瓦上霜,岂管他人门前雪”,这也是黄色的一种悲哀。

    回头来看红色当事人,大猛觉得自己的冤屈在于,原本是“