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第一章 树立良好的社交形象(22)(2/2)

改变洽谈方式,开门见山地向顾客说明:“这块土地交通便利,价格便宜。之所以价格较低,是因为它紧邻一家木材加工厂,噪音较大。”

    霍尔默先生见顾客一言不发,就继续说:“如果您能容忍噪音,它将是您理想的选择。”

    没过多久,该顾客在霍尔默的带领下到现场实地考察,结果非常满意。他对霍尔默先生说:“我还以为你特别提到的噪音问题有多严重呢,这种噪音对我来说算不上什么问题。我以往住的地方,重型卡车整天来往不绝,而这里的噪音一天总共只有几小时。总体来说,我很满意。你这个人挺实在,遇到这种问题时没有像其他人那样隐瞒事实,光说好听的。你的如实相告反而使我放心了许多。”

    于是,这项业务便轻松谈了下来。

    霍尔默先生成功的原因在于他没有隐瞒事实,用虔诚的态度赢得了顾客的信赖。这就是诚实带来的好处。

    日本企业家小池出身贫寒,20岁时的他在一家机器公司做推销员。

    有一个时期,他推销机器非常顺利,不到半个月的时间就与33位顾客做成了生意。之后,他发现他们公司卖出去的机器比别的公司同样性能的机器要贵。他想,如果这个消息被客户知道了一定会对他的信用产生怀疑。于是,小池带着订货单和定金,逐个找到客户,然后老老实实向客户说明,他所卖的机器比别家的贵,请他们放弃在他这儿购买。这种以诚相待的做法,深深地打动了每个订户,结果33个顾客没有一个放弃与小池合作,反而更加深了对他的信任和钦佩。此后,虽然小池的机器价格降下来了,但是小池诚实待人的故事广为流传,前来和他订货的客户络绎不绝。没过多久,小池就成了一名成功的推销员,并获得了丰厚的经济收益。