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第一章 树立良好的社交形象(11)(1/2)

    第一章 树立良好的社交形象(11)

    其次,倾听并不意味着丢掉了说话的主动权。

    在倾听的过程中,能够加深自己对对方的了解。从对方的谈话中,你可以发现对方的兴趣和爱好,大致了解他的性格和为人处事的观念。有了这些了解后,轮到自己讲话时,便可以有针对性地讲出一些令对方感到高兴的话。比如,对方喜欢吃番茄,你可以告诉他番茄中有什么营养,多吃对身体有什么好处等等,对方的心情一定会受到你的感染。

    再次,学会倾听有时候会给自己带来意想不到的好处。

    在某些时候,即使失去了说话的主动权,对自己来说也没有什么影响。为了能够达到自己的目的,一些聪明的人善于把说话的主动权交给对方。他们知道,让对方掌握说话的主动权,在某些时候能够自然改变对方的观点,让他依照他们的思路来做事。这样一来,既不用花费力气找来大量的论据来证实自己的观点,也不用为对方的固执而大动肝火,同时还能够满载而归。

    威森是一位活力四射的小伙子,他对工作兢兢业业。他的主要业务是向服装设计师和纺织品制造商推销一些花样设计的草图。曾经在一连三年的时间里,威森每个星期都去纽约拜访一位著名的服装设计家。“他从不拒绝接待我,”威森说,“但他也从来不买我的东西。他总是很仔细地看看我的草图,然后说:‘不行,威森,我想我们今天谈不成了。’”经过一百五十次的失败,威森开始分析自己的沟通方式。他下定决心,在每个星期中抽出一晚来研究与人沟通的问,以改善自己的交际能力,促进有效沟通。

    不久,威森开始尝试一种新方法。他随手抓起六张画