第一章 树立良好的社交形象（8）

    （3）不要喋喋不休地发牢骚，向别人诉说自己的不幸

    内心有烦恼、积怨、痛苦、委屈，虽需要找人诉说，但不能随随便便地在不太熟悉或不太亲密的人面前倾诉。一是对方可能没有多大兴趣；二是对方不了解你的实际情况，很难产生同情心；三是有可能让对方产生误解。说不定对方会认为你本身有毛病、有缺点，所以才有这么多的麻烦。

    （4）在朋友痛苦无助的时候，不要谈自己得意的事情

    “处在得意日，莫忘失意时。”如果朋友向你表露失落和痛苦的时候，倾吐心腹事，本意是想得到同情和安慰。你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉、失意相对比，无形中会刺激对方的自尊。他也许会认为你是在嘲笑他的无能，从而对你产生误会。

    （5）不要用训斥的口吻说别人

    朋友和同事间的关系是完全平等的，绝对不能自以为是，居高临下，唯我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心，这种习性将使你成为孤家寡人。没有谁喜欢接受别人的命令和训斥，千万不要自以为是，要注意保全别人的面子。

    （6）不要揭人**

    很多人都有自己的**，都有一块不希望被人侵犯的领地。朋友出于信任，把内心的秘密告诉你，这是你的荣幸。但是你若不能保守秘密，则会使朋友伤心。**是每个人心灵深处最敏感、最易激怒、最易刺痛的角落，无论在什么时候都应回避有关他人**的话题。

    （7）在和别人交谈时，不要做一些不礼貌的动作

    在交谈中，尊重对方首先要做到保持端庄的谈话姿态。抖腿、挖鼻孔、哈欠连天等都是不礼貌的，尤其不要牢牢盯住对方的眼睛，因为这会使对方窘迫不安。

    （8）不要只注重一个人，将其他人冷落

    在和多人交谈对，千万不要只关注一个人而冷落