法和处理方式。

    养成换位思考的习惯，学会站在别人的角度思考，你可以收获更多。

    多一份理解，少一点矛盾。如果只从自己的角度来考虑问题，世界上那些不如意的事情都可能成为随时引发矛盾的导火线。为什么老板要求这么严格？为什么妈妈那么啰嗦？为什么他会拒绝我的好心？如果你接下来的推理不再以自己为中心，把对方当做主语继续说下去，你会发现原来别人有难言之隐，有良苦用心，有为难之处，所有的问题都将迎刃而解。

    多一份博大，少一腔怒气。也许你会为一件事情而耿耿于怀，甚至大动肝火，但是因为站在别人的角度上思考，你将更加善解人意，更加细心，更加宽容，更加和善，你也会因此而心平气和，一腔怒气消散了，而同时你的人格也得到了升华。

    多一点信赖，少一点盲目。为别人着想给对方带来的是方便、利益和愉悦，别人自然会把你当作自己人来看待，无形之中就会信任你。而对你自己而言，先前那些盲目、不释然、困惑、恼怒……都会因此消除。

    必要的时候把别人当成自己，或把自己当成别人。将心比心，进行一番换位思考后，你的心情自然会豁然开朗，在真诚的宽容下善待别人善待自己。生活在集体中，应学会站在对方立场看问题，多给别人理解与关心，处理好各种人际关系。

    卡耐基?梅伦大学的商学教授罗伯特?凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果5分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够进行换位思考，就能避免双方大动肝火，并很快找到问题的症结所在。