美国商人用创新寻求发展（1）

    美国人的富有是全世界人民都知道的，他们的富有绝大部分是来自于他们的创新精神。创新是美国人最重要的能力之一。没有思维中的创新就没有实践中的创新。没有实践中创新，何谈创富目标的实现呢？我们要知道，创新是人最重要、最宝贵、层次最高的能力之一。它指人产生新思想、创造新事物的能力，也就是说它是人的认识能力和实践能力的结合。

    如果让你举出创新的例子，可能你会脱口而出：美国的爱迪生发明留声机、贝尔发明电话，某医学家研制成治疗某疑难病的药品，某物理学家发现了一个自然规律。的确，这是创新。但创新不是某些行业的专利品，也不是只有科学家、艺术家才具备。美国人说要走创富之路，不可不具备创新能力，尤其是在今天这样激烈竞争的时代里，墨守成规必然落伍，必然在创富中被淘汰。

    在美国，大多数经济上的成功者都具有创新能力。很多人对此可能很不服气，因为这些成功者的创新招数说出来并不惊天动地，很多普通人也不难想得出。的确，很多创新的东西确实很简单，值得深究的是为什么如此简单的东西有人能想到，有人却想不到？

    超市的兴起，是对传统的店员站柜台的经营形式的一次革命。第一个敢吃螃蟹的人，就是美国田纳西州曼菲斯的克莱伦斯·桑德。某日，桑德看到人们在当时新兴的快餐馆排长龙选菜吃，猛然，他灵感顿现：能不能在杂货店里也采取这种让顾客随意挑选，然后进行包装的经营形式呢？

    他高兴地把这个念头讲给老板听，不料竟遭到老板的大声斥责：“收回你这个愚蠢的主意吧，怎么能让顾客自己选择、自己包装呢？”可桑德却不认为这是个“愚蠢的主意”，他明白如果这样做，肯定可以给顾客一种更轻松、更自在的购货心理。

    于是，桑德辞去了工作，开始按照自己的设想开了一家具有全新的经营理念和方式的小杂货铺。果然，如他预料的那样，这种新颖的经营形式吸引了