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第十二回之——笑谈英雄(2/2)

是一个比排位还要难做的大文章啊。

    燕小乙轻快地一笑说:“军师高见,不知该如何来管呢?“其实,管住能人的要领就四个:

    一是能力强的人要破格任用,至少要给一个未来的前途。他能力强,你要让他发挥作用,承认他的本领和贡献。能人都希望展示自己的特长,让别人承认。该提拔的要提拔,可以按照前边座次与职权分开的思路,对于资历比较浅的人士,可以先不必给予那么高的地位,但是一定要给他职权,让他有展示自己才能的舞台。如果暂时无法正式任命,至少要承诺给他一个稳定可靠的未来安排。

    二是能力强的人要满负荷工作,至少口头上要压担子。能人不能闲着,闲则生怨,闲则生事。能人闹事一定都是大事。要避免出现类似情况,最好的办法就是让能人有事情做,忙起来、动起来。如果眼前实在没有合适的事情可以让他做,那么至少要口头上压担子给他,让他感觉自己是有事情可做的,领导和同事们的期望是殷切的。

    三是能力强的人要带紧箍,至少要抓一根辫子在手里。能人本事大、脾气大、能量大,一旦出了问题,会造成严重后果。所以要防患于未然。管理就是要首先防止最坏,其次才追求最好。对于能人,一方面要给机会、压担子,另一方面也要进行制度约束,仅有道德信任显然是不够的。既然管就要管到位。

    四是能力强的人要指教他做善事,授权他做能事。从古到今,能人下属有三忌:功高震主、才大压主、权大欺主。作为领导,要始终把能人置于自己的管辖之内。要主动地指导和命令能人多做善事、好事,多奉献,在他有了一些成绩之后,要及时表扬,亲自出面给予嘉奖。这样,大家都会说他是在领导的安排下做的好事。能人有才华,要让他做事情、做贡献,不过要把握好尺度。在授权的过程中又收又放,临时授权多于长期任命,授权的过程中也是“画圈、画叉“结合进行。这样就可以防备出现功高盖主、权大欺主的现象。

    卢员外听得兴起,追问道:“管住了人,那如何收住心呢?“我把脸转向燕青:“这个,我想听听小乙兄弟的高见。“燕青把眼前酒杯里的酒吱地一口干了下去,抹抹嘴说:“军师抬爱,我就讲一个。不过在下不懂谋略,就只好从俗人俗事上讲起了。“燕青再次表现了自己的机敏,他的观点把卢员外和我全逗笑了:“留住核心成员像锁定女朋友。“第一是要超脱物质,注重精神。超越了才能超脱。首先要保证平均水平以上的物质待遇。有了物质待遇,同时要注重精神满足,激发对此份事业的喜欢,在这种喜欢中能找到实现自我的快乐。还要有感情投入,物质能力是有限的,但关心可以是无限的,所以面对对方的困难,要给予有限的解决和无限的关心。

    第二是要分享体验,同甘共苦。所谓有感情就是有回忆,所以感情可以创造,只要有共同的回忆,就一定会慢慢培养出感情。对于核心员工,要让他们对团队有依恋,就一定要把团队成长中的酸甜苦辣和他们分享,大家一起克服困难,一起体验成功,让他们的生活与团队的成长融合在一起。

    第三是要描绘未来,指明方向。期待是一种力量。没有了对未来的期待,那么现时也就变得没有意义了。眼前越是困难,越是要描绘出共同的美好未来。不但要描绘未来,还要讲明他的努力对于实现美好未来的重要意义。

    第四是激发投入,鼓励创造。共同养一个孩子对于双方感情的稳定和持续发展是十分重要的。对于核心员工,要创造条件,让他们能做自己喜欢的工作,创造自己的事业成果。这样,当一个组织和一份事业终于连在一起的时候,他的忠诚度就会大大提高。物质条件千差万别,有的人满足,也有的人不满足。高忠诚可以让不满意变成前进的动力,低忠诚则让不满意变成离开的动力。所以,技艺高超的领导者一定要十分善于维护和发展下属的忠诚。能否有效进行忠诚度管理是检验一个领导驾驭下属能力的标志。

    卢员外赞许地看着燕青,不停地点头。自从得到了提拔以后,燕青的成长确实让人惊讶,卢员外对他的信任与依仗也与日俱增。回来的路上,卢家父子情绪很高,显得很兴奋。而我却高兴不起来。我在担忧着另外一件事情。