宋大哥果然高明，在处理孔家弟兄和郭、吕二人矛盾时用了分槽喂马的技巧。他把中军一分为二，一支由吕方、郭盛统领，跟着自己；一支由孔明、孔亮统领，跟着卢员外。这样做既化解了矛盾，又避免了冲突，而且给双方都提了职位，可以说是皆大欢喜。

    不过事情办完后我知道有一个人不欢喜，这个人就是卢员外。卢员外对孔家弟兄本来印象不好，这次让这两个人给他做办公室正副主任，帮助他处理日常事务，他心里当然不痛快。

    任命下达没几天，一个晚上，我刚从公孙先生那里回来，孔明就带了礼物前来拜访。呵呵，一看架势我就知道肯定是为卢员外。我故意装出很兴奋的样子说：“贤弟近日获得提升，前途无量啊，实在可喜可贺！“孔明无奈地摇摇头，说：“朱大哥休要说笑，小弟这几天实在是快要走投无路了。“我问道：“不知贤弟为了何事这般烦恼呢？“孔明看看我，说：“朱大哥不要装糊涂了。小弟初到卢员外手下，这个差使实在是难啊。“孔明得了这个任命，心里是很高兴的。不过，他以前根本没有干过办公室的工作，对于做好这个大总管心里没谱。上任不久，连续地出了延误文件、日程冲突、档案杂乱之类的几个小差错，惹得卢员外大发脾气。最让孔明苦恼的是，卢员外总觉得孔明出错不是因为缺乏经验，而是因为公子哥脾气，不想好好干，只想应付人。

    “今日小弟冒昧前来，就是想请朱军师帮小弟想个办法。素闻朱大哥足智多谋，且深得卢员外赏识，还望朱大哥能给小弟指一条明路。“看孔明说得恳切，我决定帮帮他。我端起手中茶杯，笑吟吟地说：“贤弟先给愚兄把杯中的茶水斟满吧。“孔明有点诧异，但还是很听话地拿起茶壶来给我斟茶。在他倒茶的时候，我故意把茶杯举高。他连倒了两次，我连续抬高了两次，茶水根本倒不进。孔明停了手，迷惑地问：“朱大哥这是何意啊？“我见火候已到，就接过他的茶壶，示意他坐下，然后边给他演示边教导他：

    你看，从茶壶里往杯子里边倒茶水，有一个非常关键的细节，就是杯子一定要比茶壶位置低，一旦高了，就一滴水也倒不出来。为人处世也是此理。要想从别人处获得，需要把自家位置放得比别人低才好。

    要想获得别人的理解和信任，就要保持低调，纵然有理有力也能谦和礼让，不急不争，这是最佳法门。你看你现在，自恃无错，心浮气躁，怒火上浮，如何能得人家的理解？

    孔明边听边问道：“朱大哥这似乎是在说禅啊？“我点点头，说：“这个叫做茶水禅。贤弟一定要牢记，处下位者能成上人。你如今身处要职，日后会遇到种种人情世故，但守住谦和二字，定不会吃亏的。“有了这个态度，其实对卢员外的暂时误解就很好应付了。

    一是要忍得住，不急于表白和辩解，让时间说明一切。人和人交往是需要一个过程的，正所谓“路遥知马力，日久见人心“。眼前卢员外正在气头上，你向他解释他很难听进去，效果反而不好。

    二是要主动掩盖矛盾。做到不背包袱，努力工作，面对矛盾不争吵、不传播，制止事态的扩大，不把矛盾表面化，给双方都留下余地。