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第1266章:意外的冲突(1/2)

    “你们怎么回事儿?这是我们定好的包厢,刚才只是出去一下,怎么就能转手给别人使用呢?这是怎么做生意的呀?找你们老板来,我要投诉!”

    刚刚在楼下就吃了个哑巴亏,结果没想到上楼之后又遇到了烦心事儿——原本订好的包厢居然有了另外一伙人正坐在里面点餐,这都是什么事儿?

    陈洁第一个就跳了出来,将此前的满腔怒火全都发泄了出来。(_《《》》)几乎是指着服务生的鼻子就开火,气势汹汹的姿态让每个人都明白她在发飙。

    但原本唯唯诺诺的服务生却毫不示弱,偷偷看了一眼坐在房间里面的几个年轻男子后也是硬邦邦的顶了回来:“对不起,小姐。由于你们在使用包厢的过程中退出,所以按规定以消费完成处理。在此以后包厢就处于闲置状态,给其他客人使用完全是合理合法的。”

    陈洁顿时大怒:“你才小姐呢!你们全家都是小姐!”

    “洁洁,不要这么急躁嘛,说清楚就算了。”赵佳急忙拉住要暴走的陈洁:“好啦好啦,服务生,那就给我们另换一间包厢算了!”

    楼下还有海冰冰约好的女军官在等着,这个时候不适合大吵大闹的。虽然丁紫云和海冰冰也不乐意订好的包厢归了别人,可现在却也没什么计较的心思。

    被赵佳拉住的陈洁这时也反应过来了,就算刚刚气不顺又能怎么样?和服务生吵起来也解决不了问题,反而会让楼下的那对男女小看。

    于是她气鼓鼓一撇嘴:“那算啦,服务生,给我们换个房间吧!”

    “对不起,今天的包厢已经全部客满,还请几位客人继续在楼下大厅消费吧!”虽然服务生的语气很温和,但是其中的内容却让几个女孩子全都怀疑自己没听清楚。

    陈洁更是第一个就火了,直接跳脚道:“你们怎么做生意的?我不管你们有没有包厢,没有其他调换包厢就把我们订好的那间还给我们。你们这是欺骗消费者,小心我打电话给12315到消费者协会告你们去!”

    谁都知道京城的夏天向来酷热难当,而坐落在这条商业街上的咖啡厅生意始终不错。周边的学生、白领、上班族都会在休闲时候过来坐一阵,喝两杯冷饮解解暑。

    这里不但环境幽雅整洁,而且各种饮品丰富多样又滋味十足。因此在以前上大学的时候就知道,每到夏天这里的生意就好的不得了。

    今天约好了人谈事儿,于是海冰冰就想起来了这家店。和大学的几个闺蜜约好后直接先过来回味当年青涩的学生时光,为避免临时手忙脚乱还预订了包厢。

    不过刚才在里面坐了一阵后感觉稍稍气闷,又恰好在外面的位置上等人可以透过橱窗观看街景,于是最早来到这里的陈洁和海冰冰就先坐了出来。后面赶到的赵佳和丁紫云很轻易就在大厅内看见了她们,几个人因此也就顺便坐在拐角热聊了起来。

    不曾想现在人到齐了准备进包厢,却被告知已经有另外的客人在消费了,而想要置换其他包厢也根本没有空位。这别说陈洁发火了,其余几个女孩子的脸色也很不好看。

    但不知为什么,今天服务生的态度也很强硬,完全没有平常那种彬彬有礼的客气:“对不起,小姐。我们的行为并没有错,请你们出去,不要打扰这里的客人休闲。若是想要拨打消协服务电话,请下楼出门左转去电话亭。”

    “你怎么这么说话?今天不把你们经理找来谁说也不行!”

    “气死老娘了,你们等着!我现在就给消协拨电话,我就不信治不了你们!”

    “我们根本就没有说过退包厢的话。再说你们包厢是计时收费,我们又没说不肯给钱!虽然我们人不在包厢里面,可是你们该收什么费用招收就是了,现在这算什么?”

    可不论她们几个女孩子怎么说,服务生却死活不肯退让半步缓和气氛。而大堂经理被他们的争吵吸引过来后,原本还在指责服务生。也不知服务生来到他身边小声附耳说了点什么,大堂经理的脸色顿时就是一变。

    再次抬头的时候,大堂经理虽然满脸含笑,可说出来的对白却再也没有了丝毫诚意。无非是对不起,这是双方产生的误会。咖啡厅愿意送出优惠卡,以作为对此事的赔礼。

    可这怎么能结束?今天海冰冰专门约了这里,又不是来这里玩,待会还要谈事情呢!楼下那个中校女军官的男朋友刚刚和众人被一起误会关系,现在又怎么敢再出差错啊?

    反正不要优惠卡,就算是赔偿也没得商量。几个人就要这间包厢,其他的交换条件全都不行。至于你咖啡厅怎么协调,那个不管她们的事儿。

    “……无缘无故把我们还没有退掉的包厢给了别人,找谁来看也