第6章 发展战略：没有确定的发展战略就没有未来（9）

    通常来说，依靠产品的差异化打进市场是制定发展战略时必须首先考虑的问题。哈佛大学肄业生埃德温·兰德及其创立于1937年的宝丽来公司曾在即时成像领域采用过这种方式。20世纪40年代，在兰德还在进行自己的技术研究时，照相业已是一个非常成熟的行业，以柯达为代表的优秀企业占据着主流市场以及许多细分市场。如果兰德继续生产传统胶卷和照相机的话，绝不可能有任何作为，因为这个市场已经饱和。一天，兰德的小女儿要求爸爸为她照相，兰德便像往常一样带上照相机，牵着女儿的手来到公园。像所有孩子一样，兰德的女儿非常想立刻就看到自己的照片。女儿的话触动了兰德，他一回家便立即着手研究，并认为只要自己能制造出这种“马上就能看到照片的照相机”，一定可以与柯达这些主流企业相抗衡。当时，人们使用的照相机一般都采用普通胶卷，曝光后需要到专门的照相馆进行冲洗，不仅耽误时间，而且需要花费额外的冲洗费。经过研究，兰德采用反转转印法成功地解决了即时成像问题，使用他研发的新照相机，只需几秒钟就可以看到冲洗之后的照片。1948年11月，兰德在美国市场投放了第一批区别于所有传统产品的拍立得照相机，立即就赢得了广大消费者的青睐。到20世纪60年代，宝丽来公司已经占据了与老牌竞争对手柯达和施乐平起平坐的地位，而随后的20年间，购买宝丽来公司的股票更被华尔街视为最安全的投资之一。

    在采用产品差异化战略时，最值得注意的是，我们所强调的产品差异应当是消费者所看重的，否则即使我们的产品与竞争对手的产品存在再多的差异也是徒劳。同时，我们还有必要利用产权、专利权或者其他方式来保护这种产品差异，以防竞争对手抄袭或模仿。在这方面，值得一提的是美国的迷妮唐卡（Mionka）公司。这家最初位于明尼苏达州的小企业曾在1980年推出过一种装在塑料瓶中的液体香皂。就产品本身来说，它没有任何稀奇之处，只要具备基本的化学知识，谁都可以在实验室中开发