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Lesson 21 想要升职不能不懂潜规则(4)(2/2)

发展多职能力。

    现在办公室需要“七十二变”的孙悟空,过去只要精钻自己的核心专业能力就能捧住饭碗的时代已经过去。现在外界环境变化太快,今天企业重视的某些专业能力,明天可能变得不重要。而只固守一种专业职能的人,就很可能被裁掉。外界环境变化太快,企业为求生存,必须不断调整经营方向,因此,今天企业重视的某些专业能力,明天可能变得不重要。这种情况下,只固守一种专业职能的人,如果无法符合企业未来的发展需求,当组织重整,精简人力时,很可能就被裁掉。所以,要在激烈的办公室上求生存,捧牢饭碗,需要积极让自己成为“多职能”人才,增加不同职务上的历练。

    第三,能够持续不断地学习。

    办公室优秀人才必备的条件之一,就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动,现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战,所以,不断重新学习绝对是必要的。此外,良好学习,并立即运用在工作上也很重要,具备这样能力的人,最受企业青睐。

    第四,良好的沟通能力。

    办公室上良好的沟通能力的重要性绝不亚于其他专业能力,尤其关系到升迁。例如,当你和别人意见相左时,尤其是上司,不要直接把想法脱口而出,而是第一步先表达你的“同情心”,表示你完全理解对方的想法;第二步,和对方站在一起,表达以前的想法也曾和对方一样;第三步,把自己现在的想法讲出来。利用这种渐进沟通的方法,往往可以把意见顺利传达给对方,也不会引起不悦。

    此外,有人不想沟通,是担心和别人意见不合,发生冲突,尤其怕得罪主管,其实可以运用沟通技巧化解此类难题。