Lesson 10  和“正面”同事相处的日子里（2）

    第四，和同事交往中，应禁用“三C”用语。

    所谓“三C”用语是指批评、责难及抱怨。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中，如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感，而产生不快或怨恨心理，他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难，势难获致对方的认同或接受，而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者，向人抱怨更是令人生厌，且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强，以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处，必须避免使用“三C”用语，以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

    第五，与同事交往中，尽量保持谦虚谨慎的态度。

    职业人要有适当地放低自己和海纳百川的宽广胸怀，要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态，不自吹自擂，回避公众的恭维，对待同事要克服和改掉狂妄自大，自视甚高，一意孤行的毛病，不断自我反省，自我修炼，自我检讨。正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说：“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看，把成功归于自身以外的因素；当业绩不佳时，他们看着镜子，责备自己，承担责任。”只有具备这样高尚的品质，才会衍生许多有利于企业发展的举措，也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。

    在平时工作中与同事相处，要相互欣赏、相互理解、相互信任，而不能相互瞧不起，相互不买账，相互抬杠，甚至对方反对的我就拥护，对方拥护的我就反对，这些都不是职业的表现。古人说“心满为患”，同样，有的人取得了一点小小的成绩，就已经把自己心中的门反锁