第一章  聪明女人正确对待自己的情绪（24）

    或许，你听起来似乎难以置信，“难道我们每天滔滔不绝地海侃神聊还不如一举手一投足有用吗？”然而，这的确是社会心理学家在大量调查后得出的共识。

    与口头语言不同，人类的身体语言表达大多是下意识的，是思想的真实反映，人可以“口是心非”，可很难做到“身是心非”。

    以表情来说，表情是一个人心理作用的结果，喜、怒、哀、乐等感情很自然地表现在一个人的面孔上。在人类的发展进化过程中，在获得“语言”这种表现手段之前，通常是以“动作”或“脸部表情”来确认彼此的意思而进行沟通和交流的。“频送秋波”、“柳眉倒竖”、“喜笑颜开”等用来形容脸部表情的词句令人数不胜数。

    但是，现代人由于经常使用语言，过分信赖语言，而忽视了表情的重要作用。殊不如，只有根据表情来判断他人的心理与情绪，才能感知对方的所在状态。这样既不会误读了别人的情绪，也可以避免双方的尴尬。

    小王刚开始工作不久，在大学学业优秀的她本以为自己在公司里会如鱼得水。可没想到结果却是处处碰壁，好像公司的同事、老板、客户都在给她脸色看。

    同事小刘满脸不快地从老板办公室里走出来，想必是挨骂了，小王立即走过去表示关心，“是不是又被老板骂了，别放在心上。”结果却遭来小刘的冷眼相对：“哪有的事！”

    国外的朋友来上海，小王想请半天假，话才说出口又被老板训了一顿：“没看到公司这段时间的业绩在下滑吗，还请假，不卖力工作，业绩怎么上升？”碰了一鼻子灰的她从同事那里得知，老板今天上午才被董事长叫去谈过话……

    她非常苦闷