察别人意图的人，才能赢得这场心理战的最后胜利。而对于卖方来说，首先就是要抓住客户的心。

    销售人员应该利用客户的好奇心来达到销售的目的，那么该通过一些什么技巧来激发出客户的好奇心呢？

    引诱客户好奇心的方法是在见面之初就单刀直入，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。

    刺激性提问

    门铃响了，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上，当主人把门打开时，这个人问道：“家里有高级的榨汁机吗？”男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量，夫人有点窘迫但又好奇地答道：“我们家有一个榨汁机，不过不是特别高级的。”销售员回答说：“我这里有一个高级的。”说着，他从提包里掏出一个高级榨汁机。

    接着，不言而喻，这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式，一开口就说：“我是×公司推销员，我来是想问一下你们是否愿意购买一个新型榨汁机。”你想一想，这样说话的推销效果会如何呢？

    如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条，上面写道：“请您给我10分钟好吗？我想为一个生意上的问题征求您的意见。”纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢？同时也满足了他的虚荣心——他向我请教！这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。

    投客户所好

    其实，顾客并不在乎你知道多少，而是在乎你关注他们多少。因此，在向顾客提问之前，你要让顾客了解到，你可以为他们做些什么。为了能够更好地为他们提供帮助，你需要问些问题了解他们的情况以及目前遇到的问题。