务，一辈子做这些消费者的生意。起初是消费者来买胶卷，柯达就送一个相机给他。后来发展成到处都是柯达的冲印店，以及相关的配套服务，小到相架、钥匙链柯达都给加工，生意已经繁荣到这种程度。现在全球IT产业的巨头，基本上都用了伊士曼创造的这一系统。另外，柯达的一个管理制度也被现代企业广泛应用：无论是技术上还是管理上，只要员工跟伊士曼提出一个好建议，他都要给奖励，这个制度被称为建议奖励制度。

    故事的起点是一个人跟伊士曼提了一个意见，说我们公司的玻璃应该擦亮一些，这是引发奖励制度的一个原点。按说这是很普通的意见，伊士曼说，开大会，奖这个人。后来就把奖励列为一个制度。

    现在的大企业，都有一个良好的激励员工主人翁责任感的方法。

    这就是所谓的企业文化。

    整个柯达形成一种敏感的企业文化，对任何事物都有着超强的洞察力和关注度，而且这其中的点点滴滴都是很阳光的。

    要看一家企业是不是充满了阳光，是不是非常有活力，员工是不是有团结意识和主人翁意识，先看玻璃亮不亮。

    再看老板听不听别人话。如果老板闭目塞听，脱离基层和一线，这企业也好不了哪去！

    只要是企业的员工，都有权利提出他认为的合理建议。

    这是一个开放的模式，而且诞生在美国。

    为什么？

    跟当时美国的经济繁荣，和美国建国时订立的制度、规矩有一定的关系。欧洲不太像产生民主文化的地方，当时欧洲等级的开放程度还不如美国，大多数企业实行贵族制管理方式，即使是一个资本家，成了大富商以后，他的梦想也是成为一个贵族。这样，企业家为了尊严会有效地屏蔽跟底层人接触的机会。但是伊士曼恰好是从底层上来的，他成了管理者以后，就本能地想：我要多听一听外行同行，公司的员工都是怎么说的。伊士曼能开放到这种程度，取决于两个因素：一是他敏感，一是他有一个阳光开放的心态。

    很有道理。大家找工作的时候记住一点，看看你老板的履历，如果他是一个富豪家的子弟，就要仔细斟酌一下是否要去他的公司工作。

    他可能会给你一份很大的压力。