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第四章 渠道管理——把握好“养鱼”和“捕鱼”的时机(5)(2/2)

慢扩大自己在渠道中的影响力和控制力。

    1暗中“改造”难以合作的实力派代理商

    因为自身实力有限,产品竞争力也不强,很多中小企业视代理商为上帝,总是小心翼翼地去伺候,生怕被竞争对手抢走,在许多时候,连一些合理的要求都不敢提出,对一些屡屡违规的代理商也不敢处罚。

    这种认识是造成企业无法对代理商进行有效管理的重要原因。其实,消费者才是企业和代理商共同的衣食父母。代理商是企业的合作伙伴,只有共同开发市场、管理市场,为消费者提供满意的产品和服务,才能开创共赢的局面。

    所以,营销总监不但不能惧怕实力派代理商,还要协助企业决策层,暗暗“改造”难以合作的代理商。只有这样,才能真正不再惧怕竞争对手的阻挠与破坏,让代理商真正与自己同心同德,荣辱共存。

    对实力派代理商“改造”的关键点有两条:

    让实力派代理商一起讨论制订营销方案

    要想减少企业与代理商之间的误会,使双方加深理解,沟通自然不能少。在企业制订营销方针政策时,企业不仅要站在代理商的立场考虑,还要邀请他们参与进来,一起讨论制订市场方案。

    这样,在方案执行时,代理商也会心安理得,更加积极主动,责任感更强。而且,通过沟通,还可以让代理商更充分地理解厂商的方针政策,以便更全面地开展今后的销售工作。

    使实力派代理商认同企业的经营理念和公司文化

    当然,共同制订营销政策,只是对实力派代理商战术层面的“改造”,要想“改造”好多数代理商的“趋利近视症”,只有战术层面的改造还是不够的,最关键的,是让实力派代理商对公司经营理念和公司文化有很高的认同。企业的营销总监要在这方面做大量有效的沟通工作。