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第一章 职责定位——从选手向教练华丽转身(6)(2/2)

“嫁接”起来,整理出来,贴到销售部办公室的墙上,让销售人员时时看得到。表1-2就是某招商网站营销总监“嫁接”的一个表格,大家可作为参考。

    表1-2某招商网站营销总监 “嫁接”案例

    企业愿景信息时代的创新服务

    企业目标每一条信息都是准确的

    销售团队口号我们提供的是服务,销售的是成功

    竞争优势创业者理想家园

    服务目标全方位创业服务提供者

    服务态度真诚、共享、进取

    团队精神**放飞梦想,梦想创造财富

    2销售目标不能与企业目标貌合神离

    企业目标,是企业在一段时间内发展的终极方向和奋斗目标。企业目标按职能可分为营销目标、销售目标、财务目标、生产目标、人力资源目标、研发目标等,按时间可分为近期目标(1年以内)、短期目标(1~3年)、中期目标(3~5年)和长期目标(5 年以上)。

    作为营销总监,最关心的自然是年度销售目标。但在一个公司中,所有事情都是相互关联的,牵一发而动全身,销售目标不可能完全脱离其他目标一枝独秀。作为一个营销总监,要树立整体观念,努力促使公司的各项目标相互平衡。在许多时候,为了公司的长期目标和整体利益,营销总监还要说服团队舍弃眼前利益,做出牺牲。

    比如,有些公司为了迅速占领市场,大都要采取以下两个惯用手段:一是降价,二是增加广告、公关、促销投入。这样做,表面上看销售额是上升了,但利润势必明显下降,销售人员的奖金提成会受到很大影响。但为了公司的整体利益,营销总监一定要做好自己和下属的思想工作,支持公司的销售战略。同时,在企业目标中,还有社会责任方面的目标,比如废水治理、公益活动等。这些事情都是与销售目标有冲突的,但是企业要做大做强,树立品牌美誉度,这些活动是不可或缺的。从长期目标来看,对销售也有着潜在拉动作用。