第二节 日常工作安排（2）

    根据企业要求，由值日员工领唱厂歌、领读企业经营理念。如果企业没有要求，这一项也可以不进行。班组长可以根据阶段性工作的重点，设计相关的内容由值日者领读。例如：在生产旺季抓品质时，以“品质从小做起”为口号，这样可以创造抓质量的气氛。

    (2)分享个人感想

    由值日员工与大家分享个人的工作经验、心得体会、自我反省、工作建议等。要求值日员工的讲话内容必须主题明确、表达完整，时间至少要2～3分钟。让员工轮流主持班前会，给予员工总结经验、表达意见和建议的机会，这是班组民主管理的有效途径，有利于提高员工的工作意识、集体观念和班组凝聚力。

    (3)工作总结

    由班前会主持者请出班组长讲话。班组长首先要对头一天的工作进行总结。总结头一天的工作，可从以下几方面进行：有没有未完成的任务，有没有未达到的目标，有没有事故和异常，现场有哪些变化点以及上述情形带来的反省和要求等。

    在总结时，要避免诸如“大家干得都不错”之类大而空的表达，尽可能具体到人、具体到事，有根有据地进行表扬或批评。

    (4)工作安排

    安排今天的工作是班前会的重点内容，主要包括：今天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。班组长在布置工作时要做到清楚明确，不要含糊其辞造成混淆；讲到具体员工的工作安排时要注视对方，确认对方的反应，确保对方理解到位。

    (5)工作要求

    根据前一天的情况和当天的安排，班组长应该明确提出对大家的要求和期望，包括：时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、及时联络的要求等。

    (6)企业相关信息

    根据不同阶段的实际情况，在必要的时候班组长应向员工