第二十一章 计划（3）

    第一负责人：人力资源部未来部门负责人，各部门最高负责人，行政部负责人

    协同负责人：人力资源部未来部门负责人助理

    （七）销售部开拓全国市场计划

    1.采集全国各地市场需求信息。

    （略）

    2.制作产品价格调整计划。

    （略）

    3.制作竞争形势分析表。

    （略）

    4．市场进入渠道开发计划。

    （略）

    项目负责人：

    第一负责人：销售部经理

    协同负责人：销售部经理助理

    （八）加强售后服务人员素质提高培训力度

    1.制订售后人员礼仪培训计划。

    （略）

    2.售后服务人员分批进行礼仪培训。

    （略）

    3.考核售后服务人员技能，实行优胜劣汰竞岗制。

    （略）

    项目负责人：

    第一负责人：人力资源部未来部门负责人，售后服务部经理×××

    协同负责人：人力资源部未来部门负责人助理

    （九）加强企业文化建设与宣传

    1.员工行为文化建设。

    （1）举办企业文化培训班。（略）

    （2）举办各种文体活动。（略）

    （3）奖励优秀员工，树立典型。（略）

    2.理念文化建设。

    （1）塑造员工价值观，培养员工民主意识。（略）

    （2）提炼公司企业文化核心内涵。（略）

    （3）建立企业文化考