高了销售的成功率。

    思考：

    1.如何让顾客愿意听你说？

    2.推销新产品时应注意哪些要点？

    促销开场

    要明确，促销不是处理尾货，即便是，也不能让顾客产生这样的感觉。

    巧妙地运用紧迫感

    我们经常会看到商家打出这样的旗号：“限期促销”、“今日某某产品特价回馈顾客”、“16时至20时促销产品会员价销售”等。当店员明确产品数量或限期销售时，会激发顾客购买的紧迫感。因此，缩短时间，减少数量，都能非常有效地激发顾客的购买**。

    案 例

    某超市正在特价销售一款床上三件套用品，标明“限期三天，过期恢复原价”。李女士和王太太在促销的第三天来到超市。

    李女士看到有促销活动，就想去挑选一套：“这么便宜的话，买一套吧，今天可是最后一天了。”

    王太太说：“上个星期也看到他们在搞促销，左三天右三天，估计是卖不掉的尾货。”

    李女士：“啊，不会吧，那我不买了。”

    ［点评］这家超市在运用顾客的紧迫感进行促销时忽略了一个问题：顾客对言而无信的商家是不会产生好感的，这种没完没了的“三天促销”，无法激发顾客的购买**。对店家而言，信用十分重要，像这样哄骗顾客的行为是十分不可取的。

    利用顾客对未知的恐惧

    人对一切未知、不确定的事物都存在恐惧心理，促销开场正是利用了人们的恐惧心理制造不安情绪，从而促成交易。

    当店员明确地将产品数量有限、限期销售等信息传达给顾客时，就会使顾客产生这样的心理暗示：如果不立刻购买，可能就会买不到。因此，顾客往往会顺应心理需求而立刻做出购买决定，有时候甚至打电话给亲戚朋友转告促销信息帮助购买。