领导对上阶段营销工作做出整体分析与点评,并对下阶段的营销工作做出安排;
公布团队成员上阶段业绩,奖励工作先进者并向落后者提出整改建议;
开展营销专题讨论或培训,帮助团队成员提升技能、调整心态,激励整个团队的士气。
提醒您
会议管理应注意以下几点:
1.会议是让人提出、分析并解决问题,不是给人提供诉苦的机会。
2.要有明确的主题,不要漫谈;要能得出统一的结论,不要空谈。
3.不开成员缺席会,不开时间推迟会,严肃会议纪律。
2.表格管理
设计合理、运用得当的营销表格既是团队成员管理顾客和进行自我管理的重要手段,也是团队领导进行日常管理的重要工具。表格管理可以让工作条理清晰,让人对业绩一目了然,还可以让团队动态地监管顾客。
(1)常用的营销表格
常用的营销表格有:
1)工作汇报表,
如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的订房与结账情况、市场信息反馈、顾客及业务员的建议等总结性的内容。
【工具1】
每日销售拜访报告
营销人员:日期:
单位名称顾客姓名职务地点结果跟进日期
【工具2】
销售部每日工作报告表
致:日期
由:营销部
商务销售主管
明日主要营业活动(会议、宴会等)
须与其他部门协调事项:
旅行社销售主管
今日团房数
明日团房数:
其他(写字楼、铺位、长住房等)须与其他部门协调事项:
备注:该表每日填报。请每位营销主管将本人当日最重要的事项填报后签名,下班前交营销部秘书。