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第十五章 打造高效能营销团队(8)(2/2)

的类别,即明星员工、活力员工、落后员工,分别占到员工总数的20%、70%、10%,并采取不同的激励方式:明星员工加薪(薪水)、加心(关心)、加信(信赖、提升、授权);活力员工也会得到奖励,同时鼓励他们“上进、上进、再上进”;落后员工不会得到任何的奖励,遇到问题首先裁员的对象就是他们。这就是著名的杰克?韦尔奇活力曲线。

    杰克.韦尔奇活力曲线有如下特点:一是多奖少罚,符合人性;二是区别对待,激励先进,鞭策落后;三是能够强化大家的危机意识,激发大家的工作积极性与主观能动性。他的逻辑是——企业不应该向员工承诺“提供终身就业”,而应该努力让他们拥有“终身就业能力”。

    附:某乳品企业激励考核方案

    5、全方位管理

    管理出效益,高效能的团队是管出来的,不是“惯”出来的。

    要想打造一支能征善战,打苦仗、打硬仗的高效能团队,作为营销管理人员,就必须要对团队成员进行全方位管理。

    所谓全方位管理,就是从工作到生活,都要进行管理。因为工作和生活彼此联系、互相影响,有时表面上是工作上的问题,有可能是因为生活引起的,因此,需要全方位介入,当然,这里不是指干涉员工的私生活。

    如何做好全方位的管理呢?

    第一,引导员工做好自我管理。

    国内一家上市军工企业邀请我讲授《营销人员的自我管理》时,我给他们的建议是:

    管好自己的腿:要勤拜访客户,不要去不该去的地方。

    管好自己的嘴:不要轻易吃客户的饭,不要落下把柄给对方。

    管好自己的手:天上不会掉馅饼,不拿不属于自己的东西。