他们诉说自己的不满、烦扰。而无形之中他们所认为苦恼的事，在我看来也变得容易解决了。我发现微笑给我带来了财富，那是很多，很多的财富。”

    微笑的魅力是无穷的。通过微笑，把快乐带给别人，这是融洽人际关系的最基本要求，也是可以吸引人的最基本的技巧。在这里你不需要做很多，你只需要松弛神经、绽开笑脸，把微笑传给身边的每一个人，它会像盛开在你脸上的美丽的花，时时刻刻散发着迷人的芬芳。在日常交际中，与陌生人见面时，向对方微微一笑，就能减少彼此的拘束，信任也会慢慢在两人之间传衍开来；当与别人产生争辩时，边微笑边说话，让人觉得容易沟通，最终“化干戈为玉帛”；待人接物时，边微笑边握手，让人觉得有礼有节、热情亲切。

    在卡耐基《人性的弱点》中，赚取百万年薪的“钢铁制造巨人”司华伯曾经说他的微笑有一百万元的价值。这和瓦立安?史得哈德信中所说的都是一个道理。司华伯的人格之中，最为可爱的就是他令人倾心的微笑。就是因为他掌握了微笑的秘诀，而使自己在人际关系的自由周旋中为自己的事业开拓了一片天地。

    我们可以好好思考，相比于那些性情怪异、孤僻、忧郁、每天愁眉苦脸的人来说，你是更喜欢接触他们呢，还是更喜欢那些快乐洋溢、热力四射的人？答案毋庸置疑。卡耐基曾经在纽约参加过一次宴会，宴会上有这样一位妇人，她刚刚从自己的祖辈那里获得了一笔丰厚的遗产。她似乎急于想给在场的每个人留下一个良好的印象，于是花了很多钱买了貂皮外衣、钻石和珍珠项链来装扮自己，然而她没有注意到自己脸上的表情。她脸上的那副神情，显得那么刻薄、自私。显然，她没有明白，男士们所欣赏的是女士们神情中所表现出的那份气质、神态，而不是她那副雍容华贵的打扮。