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第八课 高情商秘书基本功(5)(2/2)

别。你要识别这些词语的细微差别,有意识地选择最能表现自己状态的那一个,慢慢的,你就能在准确识别情绪的基础上控制自己的情绪。

    为了尽可能准确地把握自己的情绪,你可以把自己已经掌握的表达感情的词汇写出来。

    人们的感情分为六大类,即快乐、悲伤、愤怒、害怕、厌恶和惊讶。针对每一类感情,写出至少20个描述它们的词汇,如果能做到这一点,就说明你对自己感情的识别能力差不多了。如果你现在还写不出那么多词汇,就查词典。你掌握的与感情有关的词汇越多,你的感情就会变得越理智。

    第三,准确地描述自己现在的心情。

    掌握了大量表现感情的词汇之后,就可以在这些词汇之中选择最恰当的来描述自己此刻的感情。

    比如,你现在正在为上司起草年终总结报告,此刻你的心情可能是在感到快乐的同时还稍微有些害怕。你之所以感觉到快乐,是因为上司把那么重要的工作交给了你,表现出上司对你的信任,加上你又喜欢写作,这让你体验到快乐;而你之所以有些害怕,是因为你不知道自己能否按时按质完成上司的重托,心里有些不安。

    每个人的感情都是非常复杂的。一方面,两种不同的感情可能同时出现,比如,幸福中有些不安、愤怒中夹杂着恐惧等;另一方面,即使是表示灰心,也有程度上的不同,比如,程度浅的“稍微有些郁闷”,程度深的则是“非常沮丧”。尽量选择准确的词汇表达自己的感受,对识别自己的感情是非常重要的。

    第四,定期确认自己的感情。

    要让自己变得更加理智,最好的方法是定期检查和确认自己的感情状态。养成每天在固定的时间检查自己情绪的习惯,是提高识别自己感情能力的捷径。