能以后，人与人之间的竞争往往就是情商上的比拼：谁的情商高，谁就能更容易受到领导及同事的支持；谁的情商高，谁就拥有更多的人脉资源与潜在机会。所以，对于经理人来说，情商的高低往往就是职场成功与否的关键症结所在。而许多人之所以不知道自己为何不能成功，原因也在未能认清自己在情商上的死结。

    最典型的例子要算历届美国总统了。最负盛名的富兰克林、华盛顿和罗斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物，肯尼迪和里根智商只属中流，但却因为善于交朋结友而被许多美国人誉为“最优秀、最可亲的领袖”。而自小就有“神童”之称的尼克松、威尔逊和胡佛，却由于不善与他人合作而声望不高。至于前任总统克林顿，据分析也是个“智商高但情商平平”的人物，无怪乎常常陷入或与公众作对或过分讨好的尴尬之中—看来克氏也须在改善其“情商”上再作一番努力。如果一个人没有较高的情商，纵然智商再高，恐怕依然无法成事，或是半途而废，或是功败垂成，再或成事不足，败事有余。通过对情商的进一步理解，我们就能够冷静地分析古往今来大多数学富五车、才高八斗、满腹经纶的经天纬地之才为何会“英雄无用武之地”或怀才不遇而含恨一生，或自恃才高而英年早逝，或才艺出众而人生曲折。

    我们不妨站在管理者的角度去剖析情商比智商更重要：

    管理者由情商导致的能力主要体现在三方面：

    (1)沟通力

    智商高的人往往这方面弱，因为他很聪明，所以沟通时缺乏耐心。任何一个领导者在做管理时，除了能力很重要，那就是他的影响力。领导者做实际管理时，他(她)要他们所在的环境融洽、和团队关系的密切，这都是一个管理者成功不可缺少的因素。也可以说是沟通力的一种体现。