第五章 掌握市场新信息，随机应变买土豆（1）

    面对变局，迅速拿出可行的应对办法

    随着市场的变化，使得每一个员工都面临着完成工作所需技能的重新调整。能够胜任复杂化的工作并在这种变化中生存，是老板考核一名员工的关键因素之一。员工在“买土豆”的过程中，应注意观察市场新变化，通晓老板新需求，掌握经营新信息，面对变幻莫测的市场风云，迅速拿出可行的应对办法。这样才能以变应变，在开拓创新中求生存求发展。

    巧干胜于蛮干，聪明胜于拼命

    想把“买土豆”这件事真正做好，需要将“苦”与“巧”巧妙结合。人们常说：一件事情需要三分苦干加七分巧干才能完美，意思是行事时要注重寻找解决问题的思路，用巧妙灵活的思路解决难题，胜于一味地蛮干。一个人做事，若只知下苦工夫，则易走入死路；若只知用巧，则难免缺乏“根基”，唯有三分苦干加上七分巧干才能达到自己的目标。

    历史上，无数新发明、新创造都是这样诞生的。做任何事情，都要将“苦”与“巧”巧妙结合。正所谓“三分苦干，七分巧干”。“苦”在卖力，“巧”在灵活地寻找思路，只有这样，才最容易找到走向成功的捷径。

    一天，日本最大的一家化妆品公司接到了一份投诉，一位顾客抱怨说他买的一盒肥皂是空的。于是，这家公司立刻停止了生产线，从包装部门一直检查到销售部门，直到找出肥皂到底是在哪一环节遗失的。

    经理要求工程师解决这个问题。很快，工程师设计了一个配备高分辨率监视器的Ｘ光设备，它需要两个人来监控通过生产线的肥皂盒，以保证其中没有空盒。无疑，他们很成功，但干得也很辛苦。

    另一家小型化妆品公司也遇到了同样的情况，但是一名普通雇员用另一种好方法解决了这个问题。他没有使用Ｘ光监视器，也没有使用其他昂贵的设备，而是买了一台大功率的工业风扇。他把风扇摆在生产线旁，装肥皂的盒子逐一在风扇前通过，只要有空盒便会被吹离生产线。

    日益激烈的现代市场竞争，要求每一个员工都应该勤于思考，善于动脑分析问题和解决问题。聪明地工作意味着你要学会动脑，用思考代替埋头苦干。如果你一味地忙碌以至于没有时间来思考少花时间和精力的方法，那是得不到事半功倍的效果的。事实证明，要想获得高绩效，就要明白“巧干胜于蛮干，聪明胜于拼命”的道理，并在工作中以之为指导原则。

    同样一项工作任务，有的员工可以十分轻松地完成，而有的员工还没有开始就时不时出现这样或那样的问题。问题的关键，就在于前者用大脑在工作，想办法去解决问题。只有在工作中主动想办法解决问题的人，才