而浪费了大量时间。最后，他意识到如果自己站在对方的立场看问题，不就可以知道对方在想什么，想得到什么，不想失去什么了吗？凭借这条哲学，他与生意伙伴的合作突飞猛进，人人都愿意与他合作，也都愿意做他的朋友。

    在处理问题和与老板交往时，倘若你能先行一步，转换一下立场，以对方期待的方式来说话办事，那么，你不仅掌握了一个高明的融洽上下级关系的交往原则，而且还掌握了一条通往成功的诀窍。

    “买好土豆”的前提：了解老板的需要

    对于每位员工来说，老板是其命运的决策者。无论你面对的是什么类型的老板，你都要主动去了解，用心去观察。如果不了解老板的性格脾气、品质特性，只知道挥汗如雨地埋头苦干，即使工作十分出色，你也不一定能得到老板的赏识和认同。所以在工作中你不妨多留意老板的言谈举止，细细品味老板的为人。了解了他，你才能做好他想做的事，从而得到他的青睐和信任。

    毕业于旅游学院的赵玫在一家星级宾馆做总经理秘书。在工作的时候，她时常听见总经理在嘀咕另外一个秘书又给他的咖啡把糖加多了。尽管总经理声音很轻，没有责备的口吻，也没有让秘书重新去冲一杯，而是将就着喝了。但赵玫还是觉察到了总经理的不满。

    一天，轮到赵玫值班。她先用几个小纸杯分别调制了几种不同口味、不同纯度的咖啡，然后端到总经理面前说：“不知哪种合您的口味，请您自己挑选吧！”就是这么短短的一句话，竟然让总经理大为感动！总经理喜欢在午餐后小憩一会儿，于是赵玫就坚守在门外为总经理挡驾，不让没有急事的下属或者拜访者打扰；总经理喜欢足球，喜欢罗纳尔多，对油头粉面的贝克汉姆却没有好感，于是她就搜集相关资料，与老板大谈罗纳尔多……一年后，赵玫升任到了主管的位置。