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第五章 如何打造一流团队(5)(2/2)

每个人都有选择工作的自由,员工的辞职不应该被视为背叛。另外,不要把员工的成长当做企业施恩的结果,并不断地要求员工给予回报。员工既然选择了来公司工作,那么帮助他们个人成长就是总经理应尽的义务。作为总经理,要学会尊重并接受员工的选择。

    (3)赏识你的员工

    每个人都渴望得到赏识,不论他的地位高低、能力大小,不论是刚入企业上进心强的年轻人,还是已经在公司待了很多年的老员工,人人都希望得到别人的赞美。因此,总经理要赏识自己的员工。

    对员工施以有效赏识,会使员工自我认同感加强,对企业的忠诚度加深,会使员工的主人翁的责任感加强,最终达到工作的高效率、高质量。作为企业的管理者,总经理如果能把赏识的力量运用到实际的管理工作中,就会使企业团队的凝聚力得到大大增强。有效赏识要做到以下三点:

    首先,赞扬。要在合适的时候对员工进行赞扬,对于他们的努力进行肯定。赞扬的话语要恰如其分,不能过于夸张,更不能言不由衷。最为重要的是,赞扬要及时,不要等到年终总结回顾的时候才去赞扬员工,最好看见就说,使员工充分感受到认同感。

    其次,感谢。总经理对于企业的员工应该常怀感恩之心,即使员工只完成了自己分内的事情,也要真诚地向他们表达自己的谢意。每个员工对真心的感谢都会作出积极的回应,员工将为向自己表达感谢的上司更加勤勉而努力地工作。

    再次,给予机会。给予员工机会就是对其最大的赏识,给自己的员工一些新的机会,让他们能够以一种更有意义的方式去发挥自己的技能,给他们的工作更大的自由度和控制权。这些源于机会的赏识,会使员工更加乐意为整个企业的发展而尽心尽力。