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第一章 总经理应扮演什么角色(7)(2/2)

引导会议更多地专注于决策,而不是讨论。英国的吉百利史威士公司,曾经对它的高层会议做出了两项小改动,正是这不起眼的两项小改动,却大大提高了会议中决策的质量和速度:一是为了让参加会议的人员尽早熟悉战略议题,要求至少在开会前5天将所有阅读材料分发给他们;二是在阅读材料上附一张标准封面,标明会议的目的——分享信息、讨论和辩论,还是行动和决策,这样便给标为“行动和决策”的议题留出更多的时间。

    第四,时间分配要符合企业发展需要。

    企业的发展是由多个业务部门协作共同完成的,因此总经理对各个业务领域的管理不能受个人喜好或其他原因的影响,而造成在各方面的时间分配不合理。在企业各个业务领域之间,要确定合适的会议频率,既贯彻了企业的战略发展重点,也避免了管理的盲点,从而促进企业协调发展。

    第五,将决策执行到底。

    成功的总经理总是善于将资源配置与战略审批联系在一起,从而使决策能够落实到行动上。例如,在荷兰银行、加拿大铝业公司,会议的决策结果是以一份正式的绩效合同呈现出来的,它明确指出了执行决策所需的资源(时间、人才和资金)以及管理层承诺实现的财务目标,从而有利于决策的执行。

    会议管理是一项极为复杂的工作,想要掌握会议管理的技巧决非一日之功。总经理在日常的经营中应该有意识地锻炼这方面的能力。

    4.商务谈判

    对于一个企业来说,增加利润的方法一般可以分为三种:一是尽可能增加营业额,二是降低成本,第三种则是商务谈判。通过商务谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,即为企业增加了利润。美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰?道森曾经说过:“全世界赚钱最快的办法就是谈判!”因为在谈判的过程中所争取到的每一分钱都是净利润。