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第四章 常见人际关系难题的解决之道(3)(2/2)

密,要尽量避免单独去女下级的家中,不管是因为私人友谊还是公事。如果是有工作需要而必须要到女下属家里,可以叫上几个同事同行,以避免不良舆论的产生。

    第二,注意自己的言谈举止。

    男性领导与男下级相处时,可以更加随意和放松一下,比如开玩笑、喝酒、娱乐等。但与女下级在一起时,则要注意自己的言谈举止,不能过于轻浮和放肆,这不仅会破坏正常的人际交往,而且会引起他人的反感和厌恶。

    在公共场合则更要注意礼仪和分寸,因为在公共场合里体现的是作为领导者的公众形象,在某种情况下也代表了公司的形象。因而,在公共场合与女下级接触时,则应分外注意距离感,避免眉目传情和过分亲密的行为。否则就会破坏中层领导的公众形象,同时也容易让上级领导对自己产生行为不检点的印象。

    注意批评的方式

    女性往往比较敏感和脆弱,而且脸皮薄,作为男性中层领导,在批评女下级时要注意采取相对温和的方式。也许男下级会将你的严厉批评视为一种激励方式,但是女下级则会将受到你的批评看做是一种屈辱和委屈,她们往往不知道如何应对你批评时的“狂风暴雨”。有时候,过于强硬的态度和严厉的方式,会让女下级丧失自信心和工作的热情。另外,也要尽量避免在公共场合对女下级发火,因为女性一般都偏于感性化,她们也许会因为你的火爆脾气而哭闹不已,让你也难以下台。所以,在评价女下级的工作时,要注意语气与方式。比如,在指导工作时,你不需要用过于严厉的语气,只需要适当地指出女员工在工作上的失误。在结束谈话时,你也可以说一些鼓励的话,诸如“我相信你今后会注意这类问题的”,“你的表现总体是不错的,只是有些细节要注意呀”。这样,既达到了批评的效果,也不会伤害她们的自尊心与自信心。